Er zijn een aantal manieren om uw gegevens in Microsoft Teams (gratis) te exporteren en te verwijderen. U kunt alle gegevens exporteren of de onderstaande stappen volgen als u specifieke inhoud wilt exporteren.

Opmerking: Deze secties zijn alleen van toepassing op Microsoft Teams (gratis).

U kunt als volgt uw activiteitsgegevens exporteren:

  1. Ga naar de privacypagina van het Microsoft-account.

  2. Selecteer Aanmelden met Microsoft.

  3. Meld u aan bij uw Microsoft-account en selecteer vervolgens het tabblad Uw gegevens downloaden boven aan de pagina.

  4. Selecteer Nieuw archief maken als u uw gegevens wilt exporteren. U wordt door het proces heen geleid.

U kunt als volgt uw activiteitsgegevens verwijderen:

  1. Ga naar de privacypagina van het Microsoft-account.

  2. Selecteer Aanmelden met Microsoft.

  3. Navigeren naar de activiteitsgeschiedenis

  4. Zoek Microsoft Teams in de lijst met activiteiten en selecteer Wissen om uw activiteitsgegevens voor Microsoft Teams (gratis) te verwijderen.

Uw diagnostische gegevens en feedbackgegevens exporteren:

  1. Ga naar de pagina Ik wil een aanvraag indienen over gegevens die zijn gekoppeld aan mijn Microsoft-account .

  2. Selecteer Aanmelden en meld u aan met uw Microsoft-account.

  3. Vul het formulier in en voer in dat u uw diagnostische gegevens en/of feedbackgegevens wilt exporteren in het veld Wat hebt u nodig van het privacyteam vandaag? .

  4. Selecteer Verzenden.

  5. Uw export is binnen 30 dagen beschikbaar als archief op uw privacydashboard .

U kunt als volgt een lijst met uw contactpersonen exporteren:

  1. Meld u aan bij de pagina Exporteren met uw Microsoft-account.

  2. Selecteer op de pagina Mijn gegevens exporteren de optie Contactpersonen exporteren.

  3. Er wordt een CSV-bestand gedownload dat uw contactpersonen bevat.

Contactpersonen verwijderen:

U kunt alleen contactpersonen verwijderen waarmee u verbinding hebt gemaakt in Teams. U kunt uw relaties met contactpersonen verwijderen voor gebruikers die worden geblokkeerd door de volgende stappen uit te voeren:

  • Blokkeer de gebruiker door de muisaanwijzer boven de persoon te bewegen die u wilt blokkeren op het chattabblad. Meer informatie over het blokkeren van een contactpersoon vindt u hier.

  • Navigeer naar Instellingen Knop Instellingen > Mensen > geblokkeerde Mensen 

  • Klik op ... op mobiele apparaten of Beheren op desktop

  • Selecteer Verwijderen

Als u Verwijderen selecteert, wordt de gebruiker verwijderd uit uw huidige geëxporteerde lijst met contactpersonen. Hoewel uw chatgeschiedenis niet wordt verwijderd, moeten u en de gebruiker opnieuw een tweerichtingscontact tot stand brengen, zodat de gebruiker opnieuw in uw lijst met contactpersonen wordt weergegeven.  

Opmerking: Het duurt 24 uur voordat updates van uw lijst met contactpersonen zichtbaar zijn in uw contactervaring op Microsoft Teams (gratis).

We bieden momenteel geen ondersteuning voor het verwijderen van contactpersonen die zijn geïmporteerd van uw apparaat uit Skype, Outlook of Google. Als u deze contactpersonen uit Microsoft Teams (gratis) wilt verwijderen, kunt u de synchronisatie van de bron van de contactpersoon opheffen of een afzonderlijke contactpersoon rechtstreeks uit de bron verwijderen. Meer informatie over het opheffen van de synchronisatie van contactpersonen.

Als u uw gesynchroniseerde contactpersonen uit Outlook wilt exporteren, volgt u de instructies voor webversie van Outlook hier.

Uw gesynchroniseerde contactpersonen verwijderen:

Opmerking: Deze functie is momenteel beschikbaar op MIcrosoft Teams (gratis) voor iOS en Android.

  1. Tik in Microsoft Teams (gratis) op uw profielfoto of Knop MeerMeer.

  2. Selecteer Instellingen Knop Instellingen.

  3. Selecteer Personen.

  4. Gebruik de schuifregelaar om Contactpersonen van mijn apparaat synchroniseren uit te schakelen. Uw gesynchroniseerde contactpersonen worden verwijderd uit Outlook, maar blijven in het adresboek van uw apparaat staan.

    Opmerking: Als u geen toegang meer hebt tot het mobiele apparaat waarop u uw contactpersonen hebt gesynchroniseerd, kunt u naar de webversie van Outlook gaan, Mensen selecteren, de map met de naam van uw apparaat zoeken en deze verwijderen. Uw contactpersonen worden binnen 30 dagen definitief verwijderd.

Uw berichten en media exporteren vanuit chat en community:

Belangrijk: Als u uit een community bent verwijderd, kunt u geen gegevens exporteren voor die community.

  1. Meld u aan bij de pagina Exporteren met uw Microsoft-account.

  2. Selecteer de optie om uw chatgeschiedenis, Media of beide te downloaden en selecteer vervolgens Aanvraag verzenden. Selecteer Doorgaan wanneer u hierom wordt gevraagd. Uw oproeplogboek wordt ook geëxporteerd.

  3. U moet regelmatig teruggaan naar de pagina Exporteren over de status van uw export, die u boven aan de pagina onder Beschikbare exports kunt zien. Als uw bestanden kunnen worden gedownload, wordt hiervoor tevens een koppeling weergegeven.

  4. Selecteer de knop Downloaden om uw bestanden te downloaden.

Meer informatie over het verwijderen van een community.

Een chat verwijderen:

In Microsoft Teams (gratis) kunt u een chatgesprek verwijderen. De chat wordt verwijderd uit uw weergave, maar is mogelijk nog steeds zichtbaar voor anderen.

  1. Microsoft Teams (gratis) openen.

  2. Selecteer de chat die u wilt verwijderen.

  3. Open het menu Meer opties door:

    • Tik op Android-apparaten op de chat en houd deze ingedrukt.

    • Swipe op iOS-apparaten naar links in de chat en tik vervolgens op Meer Knop Meer opties.

    • Klik in Windows, Mac en web met de rechtermuisknop op de chat.

  4. Selecteer Verwijderen en bevestig in het resulterende dialoogvenster.

Hiermee wordt de chat verwijderd. Meer informatie over het verwijderen van een chat in Microsoft Teams (gratis).

U kunt als volgt uw berichten en media vanuit een chat verwijderen:

In Microsoft Teams (gratis) kunt u alleen berichten verwijderen die u naar anderen hebt verzonden. Deze berichten worden verwijderd uit de weergave voor iedereen.

  1. Open Microsoft Teams (gratis) en ga naar de chat met het bericht dat u wilt verwijderen.

  2. Tik op een bericht en houd vast of klik er met de rechtermuisknop op om het actiemenu van het bericht te openen.

  3. Selecteer Bericht verwijderen en bevestig het in het dialoogvenster dat verschijnt.

Hiermee verwijdert u de tekst van het bericht. Bijlagen die bij het bericht zijn opgenomen, worden verwijderd (of de verwijzing naar die bijlagen wordt verwijderd).

Meer informatie over het verwijderen van een verzonden bericht in Microsoft Teams (gratis).

U kunt als volgt uw bestanden exporteren:

  1. Open de OneDrive-app op uw telefoon of computer.

  2. Op de telefoon:

    • Selecteer de map of mappen die u wilt downloaden.

    • Selecteer Offline beschikbaar maken.

  3. Op de computer:

    • Selecteer de map of mappen die u wilt downloaden.

    • Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Kopiëren.

    • Navigeer naar een map op uw computer waarin u de bestanden wilt opslaan.

    • Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Plakken.

U kunt als volgt uw bestanden verwijderen:

  1. Open de OneDrive-app of -website.

  2. Open de map Microsoft Teams-chatbestanden.

  3. Selecteer een of meer bestanden die u wilt verwijderen.

  4. Selecteer Verwijderen.

Ga als volgende te werk om Microsoft Teams (gratis) Polls-gegevens te exporteren:

Microsoft Teams (gratis) Polls-gegevens worden opgenomen bij het exporteren van uw berichten. Volg de stappen voor het exporteren van uw berichten en media uit chat en community.

Microsoft Teams (gratis) Poll-gegevens verwijderen via Microsoft Forms:

  1. Meld u aan bij Microsoft Forms met het Microsoft-account dat u gebruikt voor Microsoft Teams (gratis).

  2. Selecteer Al mijn formulieren.

  3. Selecteer Meer opties Knop Meer optiesin de rechterbovenhoek van het formulier dat u wilt verwijderen.

  4. Selecteer Verwijderen.

U kunt als volgt uw agendagegevens exporteren:

Ga naar de pagina Uw Outlook-zoekgeschiedenis verwijderen om uw agendagegevens uit Outlook te exporteren.

U kunt als volgt uw agendagegevens verwijderen:

  1. Selecteer de gebeurtenis in uw Outlook Agenda.

  2. Selecteer Verwijderen Knop Verwijderen.

  3. Hiermee wordt de gebeurtenis uit de agenda verwijderd.

U kunt als volgt uw agendagegevens exporteren:

  1. Meld u aan bij de pagina Exporteren met uw Microsoft-account.

  2. Selecteer op de pagina Mijn gegevens exporteren de optie Gebeurtenissen exporteren.

  3. Al uw gedeelde agendabestanden worden geëxporteerd naar een JSON-bestand om te downloaden.

    Opmerking: Het kan vijf minuten duren voordat JSON-bestanden beschikbaar zijn.

U kunt als volgt uw agendagegevens verwijderen:

  1. Microsoft Teams (gratis) openen.

  2. Selecteer de gebeurtenis in uw Microsoft Teams (gratis) Agenda.

  3. Selecteer Verwijderen Knop Verwijderen.

  4. Hiermee wordt de gebeurtenis uit de agenda verwijderd.

    • Voor gebeurtenissen in een gedeelde agenda selecteert u de gebeurtenis en voert u de stappen 1-3 hierboven uit. Hiermee wordt de gebeurtenis verwijderd en wordt er een annulering voor verzonden naar de groep.

U kunt als volgt uw gedeelde taakgegevens exporteren:

  1. Meld u aan bij de pagina Exporteren met uw Microsoft-account.

  2. Selecteer taken exporteren op de pagina Mijn gegevens exporteren.

  3. Elke groep met gedeelde taken genereert JSON-bestanden om te downloaden.

    Opmerking: Het kan vijf minuten duren voordat JSON-bestanden beschikbaar zijn.

U kunt alleen gesprekken exporteren voor groepen waarvan u momenteel een actieve deelnemer bent. Zorg ervoor dat u actief bent in de groep om de sms-berichten voor die groep te kunnen exporteren.

In MIcrosoft Teams (gratis):

Uw sms-gesprekken exporteren:

  1. Selecteer de claimkoppeling die u in uw sms-gesprekken krijgt.

  2. Download de Teams-app.

  3. Voltooi het registratieproces en controleer uw account met hetzelfde telefoonnummer dat u hebt gebruikt voor het verzenden/ontvangen van sms-berichten.

  4. Microsoft Teams (gratis) openen. U ziet alle groepen waarin u als sms-deelnemer aan het chatten was.

  5. Ga naar de pagina Mijn gegevens exporteren, meld u aan met uw Microsoft Teams (gratis)-account en vraag uw sms-gegevensexport aan.

Via sms-opdracht:

U kunt berichten exporteren van alle groepen waarvan u momenteel deel uitmaakt door de #export sms-opdracht te verzenden naar +15856666650. We beantwoorden u met een koppeling om de geëxporteerde gesprekken te downloaden.

De gedownloade berichten en bestanden worden geleverd in een TAR-bestand. Mogelijk hebt u een extra toepassing nodig om het TAR-exportbestand te openen en uw berichten en bestanden uit te pakken.

Ga als volgt te werk om het TAR-bestand in Windows 10 uit te pakken:

  1. Druk op de toetscombinatie Windows + r op het toetsenbord om het venster Uitvoeren te openen.

  2. In het veld Openen typt u cmd en klikt u vervolgens op OK.

  3. Gebruik de opdracht cd (change directory, van map wisselen) om naar het bestand te navigeren:

    • Bestanden die zijn opgeslagen in de map Downloads: Typ cd downloads en druk op Enter.

    • Bestanden die op een andere locatie dan de map Downloads zijn opgeslagen: Typ cd map, waarbij u 'map' vervangt door de naam van de map waarin het geëxporteerde bestand is opgeslagen. (IE: CD Desktop) en druk vervolgens op Enter.

  4. Typ tar -xvfYOURFILENAME_export.tar. Vervang YOURFILENAME door de naam van het geëxporteerde bestand. Dit heeft gewoonlijk de indeling 8_accountnaam_export.tar of 8_live_accountnaam_export.tar. Druk vervolgens op Enter.

  5. Nadat de opdracht is voltooid, ziet u in de map het uitgepakte berichtenbestand met de naam messages.json. We raden u aan de bestandsviewer te downloaden om uw gespreksgeschiedenis gemakkelijker te lezen.

  6. Na het downloaden van de viewer opent u deze door in de map skype-parser het bestand index. html te selecteren.

  7. Blader naar het bestand messages.json en klik vervolgens op de knop Laden.

U kunt als volgt het TAR-bestand op de Mac uitpakken:

Blader naar het TAR-bestand dat u hebt gedownload en open het. Mac bevat ingebouwde ondersteuning voor TAR-bestanden.U kunt als volgt het TAR-bestand uitpakken op oudere Windows-besturingssystemen

Mogelijk hebt u een toepassing van derden nodig om het TAR-bestand te openen.

Opmerking: Deze koppeling is bedoeld als handig hulpmiddel, maar is geen aanbeveling voor een bepaalde toepassing van derden. Zorg ervoor dat de software die u wilt downloaden, afkomstig is van een betrouwbare bron.

Contact opnemen

Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met de ondersteuning of een vraag stellen in de Microsoft Teams Community.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.