Laatst bijgewerkt: 18 juni 2024
Als u OneDrive wilt gebruiken, hebt u het volgende nodig:
-
Een actief account:
-
Een persoonlijk Microsoft-account. Maak er een .
-
En/of een werk- of schoolaccount. U kunt meerdere werk- of schoolaccounts hebben met OneDrive, maar slechts één persoonlijk account.
-
-
Een manier om toegang te krijgen tot uw OneDrive:
-
Een computer of mobiel apparaat met een compatibele webbrowser.
-
En/of een computer of mobiel apparaat met de OneDrive-app.
-
Hieronder vindt u de minimale vereisten:
Windows 10/11 (32-bits of 64-bits)
Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016
-
Processor: 1,6 GHz of hoger, of intel-gebaseerde Mac-computer, of een Windows 10/11 ARM-pc
-
Geheugen: 1 GB RAM-geheugen of hoger
-
Resolutie: minimaal 1024 × 576
-
Internetverbinding: Internettoegang met hoge snelheid wordt aanbevolen.
-
Bestandssystemen: NTFS of HFS+ (niet hoofdlettergevoelig) of APFS (niet hoofdlettergevoelig)
Notities:
-
Vanaf 1 januari 2022 is de ondersteuning beëindigd voor OneDrive bureaublad-apps die worden uitgevoerd in Windows 7, 8 en 8.1, maar versies kunnen worden gedownload vanuit de OneDrive-bureaublad-app voor eerdere versies van Windows .
-
Vanaf 20 augustus 2021 biedt OneDrive geen ondersteuning meer voor Windows Server 2008 R2, omdat deze sinds januari 2020 geen uitgebreide ondersteuning meer heeft. Versies kunnen worden gedownload voor 32-bits of 64-bits .
We bieden updates voor en staan nieuwe installaties van OneDrive toe voor de drie meest recente primaire versies van Apple's macOS.
Vanaf 27 september 2023 zijn de drie meest recente primaire versies macOS Sonoma, macOS Ventura en macOS Monterey.
-
Processor: Apple silicon of Intel Mac
-
Geheugen: 1 GB RAM-geheugen of hoger
-
Resolutie: minimaal 1024 × 576
-
Internetverbinding: Internettoegang met hoge snelheid wordt aanbevolen.
-
Bestandssystemen: APFS (hoofdlettergevoelig)
Voor de beste ervaring op de OneDrive website raden we u aan de nieuwste versie van Microsoft Edge, Chrome, Firefox of Safari te gebruiken.
Belangrijk: Microsoft Internet Explorer is niet langer een ondersteunde browser. Gebruik een andere browser, zoals Microsoft Edge , om ervoor te zorgen dat uw OneDrive blijft openen.
Voor de mobiele OneDrive-app is een telefoon of tablet met Android 6.0 of hoger vereist. Download de Android-app .
Voor de mobiele OneDrive-app hebt u het volgende nodig:
-
Een iPhone, iPad of iPod touch met iOS 16 of hoger. Download de iOS-app .
Opmerking: Vanaf app-versie 15.1.3 ondersteunt OneDrive alleen iOS/iPadOS versie 16 of hoger. Als u iOS 15 of ouder gebruikt, kunt u alleen de OneDrive-app bijwerken. Nieuwe installaties van de OneDrive-app moeten op iOS 16 of hoger staan.
Bèta- of preview-versies
Early adopters vinden we te gek, maar de bètaversies voor pc, Mac en mobiele OS worden niet ondersteund. U moet productieversies blijven gebruiken om OneDrive betrouwbaar te kunnen gebruiken.
Als u echter altijd de nieuwste en beste wilt hebben, zijn er twee manieren om vroegtijdig toegang te krijgen tot nieuwe functies:
-
Neem deel aan de OneDrive Preview voor Android of OneDrive Preview voor iOS .
-
Selecteer in uw OneDrive bureaublad-app Help & Instellingen > Instellingen > Info en selecteer Vroegtijdige toegang krijgen .
Neem contact op met ondersteuning
|
|
Contact opnemen met ondersteuning Voor hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar Help voor account en facturering. Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie. |
|
|
|
Beheerders Beheerders moeten Help voor OneDrive voor beheerders of de OneDrive Tech Community raadplegen of contact opnemen met de ondersteuning voor Microsoft 365 voor bedrijven. |
