Applies ToPowerPoint voor Microsoft 365 PowerPoint 2024 PowerPoint 2021 PowerPoint 2019 PowerPoint 2016

Er kunnen allerlei oorzaken zijn voor problemen met het afspelen van audio- en videobestanden in PowerPoint. In dit artikel vindt u enkele suggesties voor compatibiliteit en probleemoplossing.

U kunt problemen met het afspelen van audio of video in PowerPoint voorkomen door mediabestanden die u in uw presentatie hebt ingevoegd, te optimaliseren voor compatibiliteit op andere apparaten. Voor een lijst met ondersteunde bestandsindelingen gaat u naar Ondersteunde video- en audiobestandsindelingen in PowerPoint.

Ga als volgt te werk wanneer u uw presentatie wilt gaan delen:

  1. Klik op het tabblad Bestand op het lint op Info.

  2. Als de media in uw presentatie zijn ingevoegd in een indeling die compatibiliteitsproblemen kan veroorzaken wanneer de presentatie wordt afgespeeld op een ander apparaat, wordt de optie Compatibiliteit optimaliseren weergegeven. Als deze optie niet wordt weergegeven, zijn er geen compatibiliteitsproblemen en kunt u gaan delen.

    knop Compatibiliteit optimaliseren in PowerPoint
  3. Selecteer Compatibiliteit optimaliseren*. Media die moeten worden geoptimaliseerd, worden in PowerPoint verbeterd.Dialoogvenster Compatibiliteitsverwerking

    Dialoogvenster Compatibiliteitsverwerking

    * Ingesloten ondertitels en alternatieve audionummers worden verwijderd tijdens dit optimalisatieproces.

Wanneer de knop Compatibiliteit optimaliseren wordt weergegeven, wordt er een overzicht weergegeven van oplossingen voor mogelijke afspeelproblemen. Daarnaast wordt in een lijst het aantal media in de presentatie weergegeven. Hieronder worden veelvoorkomende scenario's beschreven die afspeelproblemen kunnen veroorzaken:

  • Als u video's hebt gekoppeld, wordt in het overzicht van Optimaliseren voor compatibiliteit aangegeven dat u deze moet insluiten. Selecteer Koppelingen weergeven om verder te gaan. In het dialoogvenster dat wordt geopend, kunt u de video's insluiten door Koppeling verbreken te selecteren voor elke koppeling die u wilt insluiten vanaf een apparaat en gebruiker met toegang tot de gekoppelde video.

  • Als u video's hebt die zijn ingevoegd met een eerdere versie van PowerPoint, moet u uw mediabestandsindeling upgraden zodat deze bestanden kunnen worden afgespeeld. Door de bestanden te upgraden, worden ze automatisch bijgewerkt en ingesloten in de nieuwste indeling. Wanneer de upgrade is voltooid, moet u Optimaliseren voor compatibiliteit opnieuw uitvoeren.

    Als u uw mediabestanden wilt upgraden van een eerdere versie, selecteert u op het tabblad Bestand de optie Info en selecteert u vervolgens Converteren.

Als er problemen optreden met het invoegen of afspelen van media, hebt u mogelijk niet de juiste codec geïnstalleerd. Iemand stuurt u bijvoorbeeld een PowerPoint-presentatie waarin media zijn ingevoegd die zijn gebaseerd op een codec die niet beschikbaar is op uw pc. De auteur van de presentatie kan in dat geval het beste Compatibiliteit optimaliseren uitvoeren voordat hij of zij het bestand naar iemand anders stuurt.

Wanneer u probeert om een videobestand in te voegen, wordt er mogelijk een foutbericht van de volgende strekking weergegeven als het juiste codec-bestand niet is geïnstalleerd:

fout met betrekking tot videocompatibiliteitscodec

Probeer een van de volgende oplossingen wanneer er zich problemen blijven voordoen:

Als de diavoorstelling langer dan één nummer duurt, kunt u meerdere nummers toevoegen. Als u het echter lastig vindt om de muziek met de diavoorstelling te synchroniseren, kunt u een audiobewerkingsprogramma van een andere fabrikant, zoals Audacity®, gebruiken om de nummers samen te voegen in één bestand, zodat deze continu worden afgespeeld gedurende de hele diavoorstelling.

Nog steeds problemen?

Neem contact met ons op of vraag de community om hulp bij vragen die hier niet worden beantwoord.

Zie ook

Tips voor het verbeteren van de audio- en videokwaliteit en de compatibiliteit in PowerPoint

Ondersteunde video- en audiobestandsindelingen in PowerPoint

PowerPoint -video's worden niet afgespeeld op een secundaire monitor

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.