Vanaf 28 februari 2021 bevatten de specifieke abonnementen 'Outlook.com Premium ' en 'Ad-Free Outlook.com ' niet langer de mogelijkheid om een aangepast domein te gebruiken met Outlook.com.
Als u een persoonlijk e-mailadres en aangepaste domeinen wilt blijven gebruiken met Outlook.com, moet u zich abonneren op Microsoft 365. Meer informatie over Premium functies in Outlook.com voor Microsoft 365 abonnees.
Wat moet ik hiervoor doen?
Welke stappen u moet ondernemen, hangt af van of u een gratis aangepast domein van Microsoft hebt ontvangen of dat u een domein zelf hebt gekocht, rechtstreeks bij een domeinregistrar. Selecteer een van de twee onderstaande opties om door te gaan:
Als u een domein van Microsoft hebt ontvangen via Outlook.com Premium, moet u de eigenaar van dat domein nemen en het overdragen van Microsoft. We werken hiervoor samen met GoDaddy.
-
Meld u aan bij de
-
Selecteer het tabblad Uw domein overbrengen.
-
Selecteer onder Stap 1 ontgrendelen om de overdracht uit te voeren. Mogelijk ontvangt u een e-mail van Outlook waarin u wordt gevraagd uw e-mailadres te verifiëren. Als u dit doet, selecteert u Bevestig uw e-mailadres in dat bericht.
-
Selecteer onder Stap 2 de optie Overstappen om de overdrachtspagina van GoDaddy te bezoeken om de overdracht te voltooien. Geef op verzoek de autorisatiecode op van het tabblad Uw domein overbrengen.
-
Voltooi de aankoop van uw domeinoverdracht met GoDaddy. Hiermee wordt de overdracht gestart. U bent verantwoordelijk voor het betalen van de kosten van uw domeinvernieuwing, met GoDaddy in de toekomst.
-
Mogelijk ziet u een optie om uw e-mail te migreren naar uw nieuwe domeinregistrar. Weiger deze optie als u uw domein wilt blijven gebruiken met Outlook nadat u de overdracht hebt voltooid.
-
De overdracht kan maximaal zeven dagen duren. U ontvangt een bevestigingsmail van Outlook.com Premium om u te laten weten dat de overdracht wordt uitgevoerd. GoDaddy e-mailt u zodra het proces is voltooid.
-
Koop een Microsoft 365 abonnement vóór uw huidige Outlook.com Premium verlenging of vervaldatum van het abonnement.
Opmerking: Office 365 is nu Microsoft 365. Als u al een Office 365-abonnee bent, hoeft u niets te doen om aan de slag te gaan met Microsoft 365. Meer informatie.
Nadat deze stappen zijn voltooid, kunt u uw domein beheren door naar het tabblad Persoonlijke e-mailadres te gaan in de sectie
Als u uw domein om Outlook reden verwijdert, kunt u uw domein opnieuw verbinden door de stappen in Get a personal email address in Microsoft 365.
Als u de eigenaar bent van het domein dat u hebt gebruikt voor het instellen van uw persoonlijke e-mailadres in Outlook.com Premium en het niet aan u is gegeven door Microsoft, hoeft u alleen Microsoft 365 te kopen om dat persoonlijke e-mailadres te blijven gebruiken.
Nadat u Microsoft 365 hebt gekocht, kunt u uw domein beheren door naar de sectie
Opmerking: Opmerking: uw persoonlijke e-mailadres blijft correct werken omdat de juiste DNS-instellingen al zijn geconfigureerd met uw huidige domeinregistrar. Als deze DNS-instellingen zijn gewed of als u uw domein uit Outlook verwijdert, moet u uw domein overbrengen naar GoDaddy voordat u uw domein opnieuw verbindt met Outlook. GoDaddy is de enige officieel ondersteunde partner voor persoonlijke e-mailadressen in Outlook met Microsoft 365.
Veelgestelde vragen
Het is niet meer mogelijk om uw persoonlijke e-mailadres te beheren via de Outlook.com Premium portal. Als u eenMicrosoft 365 Family- of Microsoft 365 Personal-abonnement koopt en de bovenstaande stappen volgt, kunt u uw domein beheren door naar de sectie
Ja. De volgende functies van Outlook.com Premium worden niet ondersteund in Microsoft 365 Family en Microsoft 365 Personal:
-
U hebt meerdere persoonlijke e-mailalias voor één postvak. U kunt bijvoorbeeld sales@mydomain.com, support@mydomain.com en info@mydomain.com.
-
Uw domein delen met personen die niet ook deel uitmaken van uw Microsoft 365 Family abonnement. Als u uw domein al hebt gedeeld met personen via Outlook.com Premium, blijven deze e-mailadressen werken zolang u uw domein verbonden houdt met Outlook.com.
-
Nieuwe domeinen die niet worden gehost door GoDaddy verbinden met Outlook.com.
Als u een persoonlijke e-mailadressen hebt ingesteld met een van deze functies in de vorige Outlook.com Premium-webportal, worden uw instellingen niet gewijzigd zolang u uw domein verbonden houdt met Outlook.com en eenMicrosoft 365 Family- of Microsoft 365 Personal-abonnement onderhoudt.
Als u geen abonnementMicrosoft 365 Family of Microsoft 365 Personal, kunt u geen e-mail verzenden of ontvangen met uw persoonlijke e-mailadres. U raakt echter geen bestaande berichten in uw Postvak IN kwijt.
Als u uw domein niet overdraagt naar GoDaddy voordat het verloopt, verliest u de toegang tot het domein. U kunt uw persoonlijke e-mailadres niet gebruiken om e-mail te verzenden of te ontvangen. U raakt echter geen bestaande berichten in uw Postvak IN kwijt.
Ga naar https://who.is/ en voer uw domein in.
Tip: De vervaldatum van het domein is meestal hetzelfde als de vervaldatum Outlook.com Premium abonnement, zichtbaar in uw Microsoft-account.
Zolang u een abonnementMicrosoft 365 Family of Microsoft 365 Personal hebt, hoeft u verder niets te doen. Uw e-mailservice wordt niet onderbroken. Als u uw domein momenteel deelt met personen via Outlook.com Premium, blijven deze e-mailadressen werken zolang u uw domein verbonden houdt met Outlook.com.
Nog steeds hulp nodig?
Neem contact op met ondersteuning hieronder als u hulp nodig hebt bij de overdracht of het instellen van uw aangepaste domein. Vermeld de term 'Premium' in uw bericht.
|
|
Als je ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, klik je hier of selecteer je Help op de menubalk en voer je je query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja. Als je contact met ons wilt opnemen in Outlook.com, moet je je aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden, klikt u hier. |
|
|
|
Voor andere hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar de Help voor account en facturering. |
|
|
|
Voer uw probleem hier in voor hulp en probleemoplossing bij andere Microsoft-producten. |
|
|
|
Post vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com-community. |
