Applies ToOutlook voor Microsoft 365

Laatst bijgewerkt: 10 november 2023

PROBLEEM

Wanneer je een e-mailbericht beantwoordt dat lange koppelingen in de hoofdtekst bevat, wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:

Foutbericht in Microsoft Outlook: Kan deze keer niet verzenden.

In Outlook wordt de fout 'Kan dit item niet verzenden' weergegeven wanneer het 2084e teken in een koppeling een escape-teken is. Deze situatie kan optreden bij lange URL's en wanneer deze worden verwerkt met veilige koppelingen. Wanneer veilige koppelingen de URL verpakt, overschrijdt deze de 2084 Outlook-limiet voor URL's en wordt de URL afgekapt. 

Andere veelvoorkomende symptomen van dit probleem zijn: 

  • URL's worden afgekapt en wanneer u erop klikt, ziet u mogelijk een 404-fout.

  • Wanneer u op een koppeling klikt, wordt Microsoft Defender mogelijk een foutbericht weergegeven: 'De pagina die u probeert te openen, kan niet worden geladen' en 'Vanwege een interne fout kan deze webpagina niet worden geladen. U wordt aangeraden deze pagina te sluiten.

STATUS: OPGELOST

Het probleem is opgelost na de installatie van de juiste updates voor zowel De bureaubladversie van Outlook als Windows. Dit probleem is oorspronkelijk opgelost in Outlook Desktop-build 16116.10000 en verhoogt de URL-limiet van 2084 naar 8192 tekens.  

Dit probleem is opgelost in De bureaubladversie van Outlook in de volgende kanalen. Zie Updategeschiedenis voor Microsoft 365-apps (vermeld op datum) om bij te houden welke versies zich op welke kanalen bevinden.

Huidig kanaal: opgelost in versie 2302 (build 16130.20218) Maandelijks ondernemingskanaal: opgelost in versie 2302 (build 16130.20394) Semi-Annual Enterprise-kanaal (preview) – TBD, backport wordt uitgevoerd Semi-Annual Enterprise-kanaal – TBD, backport wordt uitgevoerd Semi-Annual Enterprise Channel Extended – TBD, backport wordt uitgevoerd

Naast de update van Outlook Desktop is er ook een afhankelijkheid van een Windows-oplossing. De volgende Windows-versies en -updates bevatten de oplossing.

Besturingssysteem

Release-update

Win 10 20H2

KB:5022834 en nieuwer

Win 10 21H2

KB:5022834 en nieuwer

Win 10 22H2

KB:5022834 en nieuwer

Win 11 21H2

KB:5022836 en nieuwer

TIJDELIJKE OPLOSSING:

Voer een van de volgende handelingen uit om dit probleem op te lossen:

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogramcommunity

Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Ontdek hoe

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.