Laatst bijgewerkt: 19 juni 2024
PROBLEEM
Wanneer u probeert een label met versleuteling toe te passen op een e-mail, kan er niet op het label worden geklikt en geselecteerd. Als een label al is toegepast en u probeert het label te wijzigen, gebeurt er niets.
Dit probleem wordt alleen waargenomen in Outlook Desktop. Het toepassen van labels met versleuteling voor de andere Office-toepassingen werkt zoals verwacht.
Dit probleem treedt op in Outlook-builds die gebruikmaken van de nieuwe MIP SDK vanaf versie 2402 Build 17328.20142.
STATUS: OPGELOST
De oplossing voor dit probleem is nu beschikbaar in het bètakanaal versie 2407 (build 17816.20000), updategeschiedenis voor Office Beta-kanaal. Gebruik deze registeropdracht of ODT of andere opties voor het overschakelen naar Beta-kanaal om te testen . Gebruik een registeropdracht om Microsoft 365 Insider op Windows-apparaten te installeren. De fix-build is beschikbaar in Current Channel Preview wanneer dat kanaal versie 2407 (build 17830.20000) krijgt. De vaste build komt naar schatting eind juli naar huidig kanaal. We zullen dit onderwerp bijwerken met meer details naarmate er releases voor productiefix beschikbaar komen.
Als u het probleem wilt omzeilen, kunt u labels met versleuteling toepassen in de Outlook-web-app of in nieuwe Outlook die dit probleem niet hebben.
Als u wilt testen en controleren of het probleem te maken heeft met de wijziging van de MIP SDK, kunt u Office terugzetten naar de eerdere MSIPC-functionaliteit door een registersleutel in te stellen. Deze registersleutel is niet bedoeld voor langetermijnimplementatie. Als u de registersleutel op een computer instelt, voegt u een herinnering toe aan uw agenda om terug te keren naar het bekende probleem om te bevestigen dat het probleem is opgelost en verwijder de sleutel.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Naam: PreferredRmsPackage
Type: DWORD
Waarde: 1
Beschrijving: als u deze sleutel instelt, geeft u Office-toepassingen de opdracht om de voorkeur te geven aan een specifiek RMS-pakket bij het maken van IRM-licenties en -sleutels. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Aanvullende bronnen
Meer informatiebronnen
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor pc
