U kunt zich niet aanmelden
Om uw account te beveiligen, kan het Outlook.com team niet helpen als u problemen ondervindt bij het aanmelden. Gebruik de aanmeldingshulp van het Microsoft-account om weer toegang te krijgen tot uw account.Hulp bij het aanmelden
U kunt zich wel aanmelden
Als u zelfhulpantwoorden wilt zien of ondersteuning wilt krijgen via e-mail, selecteert u Help in het bovenste menu en vervolgensHelp.Het deelvenster Help openen
-
Voer uw vraag of probleem in het vak Zoeken in Help aan de rechterkant en druk vervolgens op Enter.
-
Als het probleem niet is verholpen met materiaal voor zelfhulp, kunt u een andere zoekopdracht uitproberen. U kunt ook naar het einde van het Help-venster gaan en onder Nog steeds hulp nodig?, selecteert u Ja.
Tip: Als u op een koppeling naar een van onze artikelen hebt geklikt, moet u mogelijk in het Help-venster op de pijl Vorige klikken om de optie Nog steeds hulp nodig? te zien.
Nog steeds hulp nodig?
Als uw postvak vol is, kunnen we uw aanvraag niet beantwoorden.
Lees hier hoe u de grootte van uw postvak kunt verkleinen, zodat we kunnen antwoorden via Opslaglimieten in Outlook.com.
Als u contact wilt opnemen met de ondersteuning voor problemen met Outlook voor iOS of Outlook voor Android, neemt u contact op met de ondersteuning voor mobiele apps:
-
Tik op het pictogram Cirkel linksboven in de app.
-
Tik op de ? linksonder in de app.
-
Selecteer Contact opnemen met ondersteuning voor Outlook Mobile
|
|
Voor andere hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar de Help voor account en facturering. |
|
|
|
Voer uw probleem hier in voor hulp en probleemoplossing bij andere Microsoft-producten. |
|
|
|
Post vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com-community. |
|
|
|
U kunt feedback geven door Help te selecteren in het bovenste menu en vervolgens Feedback. |
