Als u de meest recente berichten of threads niet ziet in uw Teams-chatlijst, kunt u het volgende proberen.
-
Start Teams opnieuw op om een vernieuwing af te dwingen.
Ga in Windows naar de taakbalk en zoek naar het microsoft teams-pictogram. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram en kies Afsluiten. Hierdoor wordt de Teams-app geforceerd afgesloten. Wanneer deze opnieuw wordt gestart, ziet u de meest recente berichten weer.Op een Mac sluit u de Teams-app af met behulp van de volgende sneltoets: Option, Command, Esc. U kunt ook naar het Apple-menu navigeren en Afsluiten forceren selecteren... en kies vervolgens Microsoft Teams in de lijst met geopende toepassingen.
-
Controleer uw internetverbinding om te controleren of deze werkt door een browser te openen en een website te bezoeken.
-
Als u de desktop- of mobiele App van Teams gebruikt, gebruikt u de webversie: https://teams.microsoft.com/.
-
Meld u af bij Teams door uw profielfoto rechtsboven in Teams te selecteren en vervolgens Afmelden te selecteren in de menuopties. Zodra Teams is gesloten, opent u het opnieuw en meldt u zich aan met uw e-mailadres en wachtwoord.
