Wat is een bewaarbeleid?
Bewaarbeleid wordt gemaakt door een bedrijf of organisatie en bepaalt hoe lang gegevens worden opgeslagen in de Microsoft-apps die u gebruikt. In Teams bepaalt dit beleid hoe lang berichten worden weergegeven in een chat of kanaal en zelfs hoe lang een bestand wordt opgeslagen in Teams, OneDrive en SharePoint.
Elke organisatie kan verschillende lengten van gegevensopslag instellen. Neem contact op met uw IT-beheerder om te bepalen hoe lang het bewaarbeleid van uw organisatie is.
Als uw organisatie, of een organisatie waarmee u communiceert via Teams, een vervaldatum instelt voor berichten, vervangt een systeembericht de berichten die zijn verwijderd door het bewaarbeleid van een organisatie, inclusief berichten die u hebt vastgemaakt of opgeslagen. Als het oorspronkelijke bericht in een kanaalgesprek verloopt, wordt alleen het bericht verwijderd. Alle antwoorden die nog binnen de bewaarperiode vallen, blijven behouden.
Wanneer u een-op-een- of groepschats hebt met personen buiten uw organisatie, kan hun bewaarbeleid ertoe leiden dat berichten uit de Teams-app worden verwijderd. Berichten worden verwijderd voor alle leden van het gesprek. Zie Berichten in de Teams- en Yammer-apps worden onverwacht verwijderd door bewaarbeleid voor meer informatie.
Opmerking: Berichten die zijn verwijderd door een bewaarbeleid, kunnen niet worden hersteld.
Bestanden die via een chat- of kanaalbericht worden gedeeld, hebben mogelijk een eigen bewaarbeleid met een andere vervaldatum dan het bericht. In die gevallen kunnen het bericht en het voorbeeld van het bestand nog steeds worden weergegeven in Teams, maar als u probeert het bestand te openen, ontvangt u een foutbericht met de tekst 'Bestand niet gevonden'.
Als u wilt weten hoe organisaties hun bewaarbeleid maken, kunt u naar dit technische document voor IT-beheerders gaan: Bewaarbeleid maken en configureren
Hoe kan ik berichten verwijderen vóór de vervaldatum?
Als u een bericht wilt verwijderen voordat het bewaarbeleid dit doet, plaatst u de muisaanwijzer op het bericht en selecteert u Meer opties > Verwijderen.
Opmerking: U kunt alleen de berichten verwijderen die u hebt verzonden, zodat u en anderen in Teams deze berichten niet meer zien. Een organisatie kan echter een bewaarbeleid hebben ingesteld om een kopie te bewaren om nalevingsredenen.