Als u microfoonproblemen ondervindt in de webversie van Microsoft 365, komt dit waarschijnlijk doordat de sitemachtiging in uw browserinstelling toegang tot de systeemmicrofoon verhindert. 

Als u het foutbericht Probleem met dicteren of Geen microfoonmachtiging ziet, sluit u het dialoogvenster, volgt u de onderstaande instructies en probeert u het opnieuw. 

Foutbericht over probleem met dicteren

Geen microfoon foutbericht met Niet nu omcirkeld in het rood.

Het dialoogvenster Geen microfoonmachtigingen in Copilot.

Optie 1

  • Klik op het vergrendelingspictogram in de adresbalk en wijzig de instelling voor de machtiging Microfoon in Toestaan.

    Wijzig de instelling in Toestaan.

Optie 2

  • Klik op het microfoonpictogram in de adresbalk en selecteer de optie Microfoontoegang altijd toestaan voor de site waarop uw Microsoft 365-web-apps worden gehost.Wijzig de instelling in Altijd toegang tot de microfoon toestaan.  

    Opmerking: De URL voor de site die als host fungeert voor uw Microsoft 365-web-apps varieert. 

Optie 3

  • Ga naar de browserinstelling voor Microfoon (edge://settings/content/microphone) en zorg ervoor dat het Office.com domein wordt vermeld onder Toestaan.Site toestaan in machtigingen

Optie 1

  • Klik op het vergrendelingspictogram in de adresbalk en wijzig de instelling voor de machtiging Microfoon in Toestaan.

    Wijzig de instelling in Toestaan.

Optie 2

  1. Klik op het camerapictogram in de adresbalk.

  2. Selecteer in het dialoogvenster Microfoon geblokkeerd de optie Microfoontoegang altijd toestaan voor de site.Selecteer de optie om altijd toegang toe te staan.  

    Opmerking: De URL voor de site die als host fungeert voor uw Microsoft 365-web-apps varieert. 

Optie 3

  • Ga naar de browserinstelling voor Microfoon (chrome://settings/content/microphone) en controleer of het onedrive.live.com domein wordt vermeld onder Toestaan.Zorg ervoor dat de site wordt vermeld onder Toestaan.

Optie 1

  1. Klik op het vergrendelingspictogram in de adresbalk

  2. Schakel onder Machtigingen naast De microfoon gebruiken het selectievakje voor Tijdelijk geblokkeerd uit.Schakel het selectievakje naast Tijdelijk geblokkeerd uit.

Optie 2

  1. Klik op het vergrendelingspictogram in de adresbalk en selecteer naast Verbinding beveiligende optie Verbindingsgegevens weergeven.Selecteer Verbindingsgegevens weergeven.

  2. Selecteer Meer informatie.Selecteer Meer informatie.

  3. Selecteer machtigingen in het dialoogvenster Pagina-informatie.Selecteer Machtigingen.

  4. Schuif omlaag naar De microfoon gebruiken en wijzig de instelling in Toestaan.Wijzig de instelling in Toestaan.

Optie 3

  1. Ga naar de firefox-browserinstelling voor Privacy & Security (about:preferences#privacy).

  2. Selecteer onder Machtigingen naast Microfoonde optie Instellingen.Selecteer Instellingen.

  3. Selecteer Toestaan naast de URL voor de site die als host fungeert voor uw Microsoft 365-web-apps.Selecteer onder Status de optie Toestaan.

    Opmerking: De URL voor de site die als host fungeert voor uw Microsoft 365-web-apps varieert. 

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.