Als u OneDrive bestanden of mappen niet kunt delen met contactpersonen in Outlook.com, volgt u deze stappen om het probleem op te lossen.
-
Ga naar https://account.live.com/reputationcheck om uw Microsoft-account te valideren.
-
Controleer of uw Microsoft-accountprofiel is bijgewerkt en voltooid. Accepteer de gebruiksrechtovereenkomst als dit wordt gevraagd.
-
Zodra uw account is gevalideerd en bijgewerkt, gaat u naar uw Outlook.com Mensen weergave en selecteert u een contactpersoon.
-
Bewerk een van de gegevens (toevoegen, verwijderen of wijzigen) en sla uw wijzigingen op . Dit helpt bij het delen via e-mail.
-
Houd er rekening mee dat u tot 24 uur moet wachten voordat deze wijzigingen het probleem oplossen.
Nog steeds hulp nodig?
|
|
Als je ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, klik je hier of selecteer je Help op de menubalk en voer je je query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja. Als je contact met ons wilt opnemen in Outlook.com, moet je je aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden, klikt u hier. |
|
|
|
Voor andere hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar de Help voor account en facturering. |
|
|
|
Voer uw probleem hier in voor hulp en probleemoplossing bij andere Microsoft-producten. |
|
|
|
Post vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com-community. |
