Applies ToSkype voor Bedrijven voor Windows Phone

Ga naar Meer De knop Meer instellingen onder aan het scherm > Instellingen om opties voor spraak, meldingen, toegankelijkheid, contacten en meer te bekijken of wijzigen voor Skype voor Bedrijven voor Windows Phone.

Doorschakelen en tegelijk bellen

Doorschakelen of tegelijk bellen instellen:

  • Ga naar Meer De knop Meer instellingen onder aan het scherm > Instellingen > Doorschakelen en tik vervolgens op de huidige instelling voor het doorschakelen van gesprekken. Meer informatie.

Alle wijzigingen die u hier aanbrengt worden automatisch gekopieerd naar Skype voor Bedrijven op uw desktopcomputer en mobiele apparaten.

Spraakinstellingen

Opmerking:  De optie instellingen voor spraak is mogelijk niet beschikbaar als uw organisatie deze functie niet heeft, of als u Microsoft 365 gebruikt. Neem contact op met de technische ondersteuning van uw bedrijf als u het niet zeker weet.

U kunt ervoor kiezen VoIP-gesprekken (Voice over IP) te voeren via internet of u kunt gewone telefoongesprekken voeren met gebruik van uw belminuten.

Altijd VoIP

Altijd internetgesprekken gebruiken. Als er geen wifi-netwerk beschikbaar is, wordt uw data-abonnement gebruikt.

Alleen VoIP via wifi

Internetbellen alleen gebruiken als er een wifi-netwerk beschikbaar is. Anders worden uw belminuten gebruikt.

Mobiel

Altijd uw belminuten gebruiken.

Wifi vereisen voor videobeelden Wifi vereisen voor inhoud

Normaal gesproken worden met Skype voor Bedrijven voor Windows Phone 8.1 geen vergaderingsinhoud of videofeeds van deelnemers weergegeven tijdens een vergadering, tenzij u een wifi-verbinding hebt. Als u deze opties uitschakelt en geen wifi-verbinding hebt, wordt er in Skype voor Bedrijven geprobeerd via uw dataverbinding schermen van andere gebruikers en videobeelden weer te geven.

Belangrijk: Wanneer u een of beide opties uitschakelt, kan dit leiden tot hogere datakosten en problemen met de weergave van gedeelde inhoud of video.

Mobiel nummer

Dit is het nummer dat u hebt ingevoerd toen u Skype voor Bedrijven voor het eerst instelt. Als u dit wilt wijzigen, tikt u op mobiel telefoonnummer en voert u het nummer met land-en regionummers in, bijvoorbeeld + 1 425-555-1212.

Pushmeldingen

Via pushmeldingen wordt u op de hoogte gesteld van nieuwe of gemiste audio- of video-oproepen, chatberichten of meldingen wanneer u bent aangemeld bij Skype voor Bedrijven, maar niet actief bent op uw mobiele apparaat. Als u pushmeldingen wilt inschakelen, stelt u de instelling Pushmeldingen in op Aan.

Foto's

Als u uw foto en de foto's van andere contactpersonen op uw mobiele telefoon wilt weergeven, stelt u de instelling Foto's weergeven in op Aan.

Toegang tot telefoonboek

Stel de instelling Telefoonboek in op Aan als u rechtstreeks vanuit Skype voor Bedrijven wilt kunnen zoeken naar contacten op uw mobiele telefoon.

Exchange

Het scherm Exchange gebruikt u wanneer u de instellingen wilt wijzigen voor de manier waarop Skype voor Bedrijven verbinding maakt met de servers die ondersteuning bieden voor vergaderingen en voicemail.

Belangrijk:  Normaal gesproken hoeft u deze instellingen niet te wijzigen. Schakel Skype voor Bedrijven-referenties gebruiken of Server automatisch detecteren niet uit, tenzij uw ondersteuningsteam u hiertoe opdracht geeft en u de juiste waarden geeft om in te voeren.

HTTP-proxy

U moet mogelijk informatie opgeven bij HTTP-proxy als u verbonden bent met een wifi-netwerk waarvoor proxygegevens zijn vereist. Als u de proxygegevens niet configureert, kunt u zich wel aanmelden en chatberichten verzenden of gebruikers bellen die verbonden zijn met hetzelfde wifi-netwerk. Voor elke andere activiteit moet u echter naar Meer De knop Meer instellingen onder aan het scherm > Instellingen > HTTP-proxy gaan en de informatie invoeren die de technische ondersteuning van uw bedrijf heeft verstrekt.

TTY

De TTY-modus (teksttelefoonmodus) wordt gebruikt om tekst via een telefoonlijn te versturen. Een TTY-apparaat moet verbonden zijn met de Windows Phone om de gewijzigde audio te kunnen interpreteren. Anders kan de geluidskwaliteit slecht lijken. Het gebruik van de TTY-modus in een telefonische vergadering kan ook problemen met de geluidskwaliteit veroorzaken. Tik op aan als u deze functie wilt gebruiken.

Logboekregistratie

Logboeken worden door systeembeheerders gebruikt voor het verzamelen en analyseren van gegevens voor probleemoplossing. Schakel deze optie in als u hierom wordt gevraagd door de technische ondersteuning van uw bedrijf.

Help ons onze producten te verbeteren

Als uw organisatie deze functie heeft ingeschakeld, kunt u besluiten deel te nemen aan het Microsoft-programma voor kwaliteitsverbetering. Wanneer u deelneemt, verzendt uw Windows Phone automatisch anonieme basisgegevens naar Microsoft over hoe u uw programma's en apparaten gebruikt, de soorten en het aantal fouten die u tegenkomt, en de snelheid van de services. Deze informatie wordt gecombineerd met andere gegevens van het programma voor kwaliteitsverbetering om Microsoft te helpen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van de producten en functies die klanten het meest gebruiken. Microsoft verzamelt niet uw naam, adres of overige contactgegevens.

Aanmeldingslogboeken uploaden

Er wordt automatisch een foutenrapport gegenereerd als u zich niet kunt aanmelden bij Skype voor Bedrijven. Normaal gesproken wordt u gevraagd of u de probleemoplossingsinformatie naar Microsoft wilt verzenden. Als u deze instelling wilt wijzigen, gaat u naar Meer De knop Meer instellingen onder aan het scherm > Instellingen > Aanmeldingslogboeken uploaden en kiest u Altijd of Nooit.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.