Hulp nodig bij het aanmelden bij Skype voor bedrijven op een mobiel apparaat?

Hulp nodig bij het aanmelden op een Android-telefoon?

Hoe meld ik me aan bij de Skype voor Bedrijven -app?

U hebt een aanmeldingsadres en wachtwoord nodig van een organisatie met een Skype voor Bedrijven - of Lync-licentie. Als u Skype voor Bedrijven al op uw bureaublad gebruikt, u zich aanmelden met de referenties van uw werk- of schoolaccount. 

Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?

Zie Change your Skype for Business password on your mobile deviceals u uw wachtwoord wilt wijzigen.

Als u uw gebruikersnaam en wachtwoord bent vergeten of niet meer werkt, neemt u contact op met de technische ondersteuning van uw werkplek, meestal de persoon die uw Skype voor Bedrijven - of Lync-account voor u heeft ingesteld. Geef ze de volgende links:

Wat is de indeling van mijn aanmeldingsadres en gebruikersnaam?

Uw aanmeldingsadres ziet er als volgt uit: user@domain.com.

Moet ik proxy-instellingen invoeren?

Als u achter een geverifieerde proxy zit, moet u als volgt proxyverificatiegegevens verstrekken.

1. Tik op je afbeelding om je profielpagina weer te geven.

2. Tik op Instellingen () > HTTP-proxy.

3. Voer uw domein,gebruikersnaamen wachtwoord in.

4. Klik op OK.

Ik probeer me aan te melden bij Lync Server 2010, maar ik heb de Skype voor Bedrijven -app geïnstalleerd

Skype voor Bedrijven werkt niet met Lync Server 2010. Als u de Skype voor Bedrijven -app op uw mobiele apparaat hebt geïnstalleerd, maar zich probeert aan te melden bij Lync Server 2010, verwijdert u de Skype voor Bedrijven -app en installeert u de Lync 2010-app. Ga als volgt te werk om de Lync 2010-app te installeren:

1. Ga vanaf uw Android-apparaat naar de Google Play Store en zoek naar Lync 2010.

2. Tik op de knop Vrij in de app en tik vervolgens op Installeren> accepteren. Zodra de app is geïnstalleerd, verschijnt deze op uw startscherm.

Hulp nodig bij het aanmelden op een Windows Phone?

Hoe meld ik me aan bij de Skype voor Bedrijven -app?

U hebt een aanmeldingsadres en wachtwoord nodig van een organisatie met een Skype voor Bedrijven - of Lync licentie. Als u Skype voor Bedrijven al op uw bureaublad gebruikt, u zich aanmelden met de referenties van uw werk- of schoolaccount. 

Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?

Zie Change your Skype for Business password on your mobile deviceals u uw wachtwoord wilt wijzigen.

Als u uw gebruikersnaam en wachtwoord bent vergeten of niet meer werkt, neemt u contact op met de technische ondersteuning van uw werkplek, meestal de persoon die uw Skype voor Bedrijven - of Lync-account voor u heeft ingesteld.

Wat is de indeling van mijn aanmeldingsadres en gebruikersnaam?

Uw aanmeldingsadres ziet er als volgt uit: user@domain.com.

U worden gevraagd om zowel een gebruikersnaam als een aanmeldingsadres. De gebruikersnaam is wat u gebruikt om u aan te melden bij het netwerk van uw organisatie, user@domain.com of domain\username.

Moet ik proxy-instellingen invoeren?

Als u achter een geverifieerde proxy zit, moet u als volgt proxyverificatiegegevens verstrekken.

• Tik in het scherm Mijn info op Meer (...), tik op Instellingenen tik vervolgens op Proxy-instelling en voer uw proxy-instellingen in.

Wanneer moet ik handmatig een server voor automatische detectie opgeven?

Als u zich niet automatisch aanmelden, kan uw technische ondersteuningsteam op de werkplek u deze informatie verstrekken als een probleemoplossingsstap.

Ik probeer me aan te melden op de Lync 2010-server, maar ik heb de Skype voor Bedrijven -app geïnstalleerd

Als u de Skype voor Bedrijven -app op uw mobiele apparaat hebt geïnstalleerd, maar u probeert zich aan te melden bij de Lync 2010-server, verwijdert u Skype voor Bedrijven en installeert u de Lync 2010-app. Ga als volgt te werk om de Lync 2010-app te installeren:

1. Ga vanuit uw Windows Phone naar de Storeen zoek naar Microsoft Lync 2010.

2. Tik op de knop Installeren. Zodra de app is geïnstalleerd, verschijnt deze op uw telefoon.

Hoe lang blijf ik aangemeld bij Skype voor Bedrijven app voor Windows Phone?

Zodra u bent aangemeld, blijft u aangemeld zolang er verbinding is. Als u verbinding hebt maar de toepassing al 10 dagen niet hebt gebruikt, wordt u afgemeld.

Waar vind ik de Skype voor Bedrijven -app voor Windows Phone?

Vanaf 20 mei 2018 wordt de Windows Phone-app voor Skype voor Bedrijven buiten gebruik gesteld en is deze niet meer beschikbaar om te downloaden in de Windows Phone Store.

Zie Join a Skype for Business meeting from your mobile device without a Skype for Business accountals u zonder de app wilt deelnemen aan een vergadering van Skype voor Bedrijven .