Laatst bijgewerkt: 1 september 2020
PROBLEEM
Wanneer u een Gmail-account aan Outlook toevoegt, wordt u gevraagd om een gebruikersnaam en wachtwoord. U wordt vervolgens gevraagd om Toestaan te kiezen voor Microsoft Apps en Services. Na het kiezen van Toestaan wordt het volgende foutbericht weergegeven:
'Het is helaas niet mogelijk om u aan te melden bij Google - IMAP.
Probeer het later opnieuw.'
STATUS: OPGELOST
Dit probleem is opgelost in versie 2008 build 13127.20296. Raadpleeg de pagina Updategeschiedenis om de buildstatus per kanaal te zien.
TIJDELIJKE OPLOSSING
U kunt de volgende tijdelijke oplossing gebruiken tot de vergrendelde versie beschikbaar is voor alle kanalen:
1. Open Outlook of een andere Office-toepassing
2. Kies File, Office-account
3. Kies Instellingen Beheren onder Account Privacy
4. Vink het selectievakje Optionele verbonden ervaringen inschakelen aan
Start Outlook opnieuw en ga verder met het configureren van het Gmail-account nadat u verbonden ervaringen hebt ingeschakeld.
Meer informatiebronnen
![Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)](https://support.content.office.net/nl-nl/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
![Pictogramcommunity](https://support.content.office.net/nl-nl/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
![Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)](https://support.content.office.net/nl-nl/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor pc