Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.
U kunt nu direct aan Microsoft een probleem melden of feedback sturen over uw Skype voor Bedrijven-ervaring.
Opmerking: Deze functie is standaard uitgeschakeld. Als u feedback wilt doorgeven, maar u kunt het niet, vraag dan aan uw beheerder of de technische ondersteuning van uw werkplek om deze functie in te schakelen.
Een probleem melden of feedback sturen
-
Klik in het hoofdvenster van Skype voor Bedrijven op de pijl naast de knop Opties
-
In het dialoogvenster Een probleem melden moet u informatie opgeven over uw probleem.
-
Selecteer een categorie om uw probleem te beschrijven. Categorieën zijn:
-
Kan niet deelnemen aan een vergadering
-
Problemen met audio of video
-
Kan presentatie niet delen of weergeven
-
Problemen met chatberichten
-
Skype is vastgelopen of afgesloten
-
Overige
-
-
In het vak Voer een beschrijving van het probleem in, typt u een beschrijving van het probleem of de feedback die u wilt geven.
-
Als u een schermafbeelding wilt toevoegen aan het formulier, selecteert u het selectievakje Voeg een schermafbeelding van uw bureaublad toe.
Opmerking: De optie voor een schermafbeelding wordt mogelijk niet weergegeven wanneer deze is uitgeschakeld door uw organisatie.
-
Als u klaar bent, klikt u op de knop Verzamelen en verzenden.
-
Opmerking: Wanneer u feedback verzendt, worden Skype voor bedrijven -logboeken verzameld om ons te helpen bij het onderzoeken van eventuele problemen.
Zie ook
Voor beheerders: Skype voor bedrijven-client feedback rapportage in-of uitschakelen
