Wanneer u een Lync-gesprek ontvangt, ziet dit er hetzelfde uit als elk ander gesprek dat op uw Windows Phone binnenkomt. Het enige verschil is dat de standaardbeltoon van Lync wordt gebruikt wanneer u het gesprek ontvangt (deze beltoon kan niet worden aangepast), en dat het scherm voor binnenkomende gesprekken aan de linkerkant een Lync-logo bevat.
Afhankelijk van de ingestelde opties voor VoIP-oproepen, komt een audiogesprek tot stand via Wi-Fi of uw mobiele abonnement. Ga voor meer informatie naar Uw instellingen voor dataverkeer aanpassen.
Als uw binnenkomende oproepen te snel naar de voicemail gaan, raden wij aan dat u de tijdsinstelling voor voicemail op ten minste 30 seconden instelt. Zo hebt u meer tijd om een binnenkomende oproep te beantwoorden voordat deze wordt doorgeschakeld naar de voicemail.