Als u per ongeluk via e-mail naar uw Outlook.com map Ongewenste E-mail gaat, kunt u deze als niet-ongewenste e-mail markeren of de afzender toevoegen aan uw lijst met veilige afzenders. Door e-mail te markeren als niet-ongewenste e-mail helpt ons onze dienst ook te verbeteren.
Een e-mailbericht markeren als geen ongewenste e-mail in Outlook.com
-
Open de map ongewenste e-mail en selecteer de berichten die u wilt behouden.
-
Selecteer op de bovenste werkbalk geen ongewenste e-mail > geen ongewenste E-mail (of geen spam > geen spam). U kunt het bericht ook openen en de koppeling geen ongewenste e-mail op de bovenkant selecteren.
-
Als u iemand per ongeluk hebt geblokkeerd, opent u de lijst met geblokkeerde afzenders en selecteert u de
-
Voeg de afzender toe aan uw lijst met veilige afzenders.
Als u wilt voorkomen dat e-mail naar uw Outlook.com verwijderde items per ongeluk gaat
Berichten in de map Ongewenste E-mail worden automatisch tussen 10 en 30 dagen na ontvangst verwijderd.
-
Controleer of de afzender niet in uw lijst met geblokkeerde afzendersstaat. Selecteer, indien van toepassing, de
-
Zorg ervoor dat er geen regel voor Postvak in wordt uitgevoerd voor de afzender of een trefwoord in het verwijderde e-mailbericht.
Nog steeds hulp nodig?
|
|
Als je ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, klik je hier of selecteer je Help op de menubalk en voer je je query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja. Als je contact met ons wilt opnemen in Outlook.com, moet je je aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden, klikt u hier. |
|
|
|
Voor andere hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar de Help voor account en facturering. |
|
|
|
Voer uw probleem hier in voor hulp en probleemoplossing bij andere Microsoft-producten. |
|
|
|
Post vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com-community. |
Verwante onderwerpen
Afzenders blokkeren of e-mail markeren als ongewenste e-mail in Outlook.com
E-mailberichten ontvangen van geblokkeerde afzenders in Outlook.com
