Als uw organisatie deze functie heeft ingeschakeld, kunt u besluiten deel te nemen aan het Microsoft-programma voor kwaliteitsverbetering. Wanneer u deelneemt, verzendt uw Windows Phone automatisch anonieme basisgegevens naar Microsoft over hoe u uw programma's en apparaten gebruikt, de soorten en het aantal fouten die u tegenkomt, en de snelheid van de services. Deze informatie wordt gecombineerd met andere gegevens van het programma voor kwaliteitsverbetering om Microsoft te helpen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van de producten en functies die klanten het meest gebruiken. Microsoft verzamelt niet uw naam, adres of overige contactgegevens.
Uw deelname aan het programma voor kwaliteitsverbetering is standaard uitgeschakeld, zoals u ziet wanneer u zich voor het eerst aanmeldt bij Lync 2013. U kunt er op dat moment voor kiezen deel te nemen aan het programma voor kwaliteitsverbetering door de optie voor Programma voor kwaliteitsverbetering op Aan te zetten. Als u later besluit dat u wilt deelnemen, tikt u op de knop Meer > Instellingen > Help ons Lync te verbeteren en zet u de optie voor Programma voor kwaliteitsverbetering op Aan.