Gebruik opties om instellingen voor gesprekken, vergaderingen en contactpersonen, toegankelijkheid en algemene instellingen zoals Help op te geven. Afhankelijk van de instellingen die door uw organisatie worden gebruikt, zijn wellicht enkele van deze opties uitgeschakeld. Neem contact op met het team voor technische ondersteuning voor meer informatie.
Wat wilt u doen?
Oproepen en vergaderingen
Telefoonnummer
Voer uw mobiele nummer in met de bijbehorende land- en regiocodes. Als Wi-Fi of een gegevensnetwerk niet beschikbaar is (als u over een simkaart voor uw iPad beschikt) om deel te nemen aan een vergadering, wordt u door Lync teruggebeld op dit nummer om verbinding te maken met het audiodeel van de Lync-oproep.
-
Tik op het eerste pictogram van links om het scherm Mijn info weer te geven. Tik op Opties in het scherm Mijn info.
-
Tik in het scherm Opties onder Gesprekken en vergadering op Telefoonnummer en voer uw mobiele telefoonnummer in, inclusief de land/regiocode en het netnummer.
Wi-Fi vereisen voor VoIP, spraak en vergaderingsinhoud
Als uw iPad een mobiele verbinding voor dataverkeer heeft, kunt u aangeven of audio- en videogesprekken van Lync alleen mogen plaatsvinden via Wi-Fi of dat de mobiele verbinding voor dataverkeer mag worden gebruikt als er geen Wi-Fi-verbinding beschikbaar is. Raadpleeg Uw instellingen voor dataverkeer aanpassen voor informatie over de standaardinstellingen en alternatieve instellingen.
Mijn referenties
Standaard is de optie Mijn referenties ingeschakeld, zodat al uw vergadering- en voicemailinformatie in Lync wordt weergegeven.
Bij Exchange kunt u uw Exchange-referenties opgeven, als deze anders zijn dan uw Lync-instellingen. Als deze hetzelfde zijn, laat u Lync-referenties gebruiken op AAN staan. U hebt Exchange-referenties nodig om vergaderingen en voicemail weer te geven.
De instellingen bij HTTP-proxy zijn nodig als uw bedrijf gebruik maakt van een proxy waarvoor u referenties moet instellen. U moet deze informatie invoeren om u aan te melden en de toepassing op het Wi-Fi-netwerk van uw bedrijf te gebruiken.
Contacten
Foto's
-
Als u de foto's van de contactpersonen wilt weergeven of verbergen, tikt u op AAN of UIT.
Toegankelijkheid
TTY (teksttelefoon)
De TTY-modus (teksttelefoonmodus) wordt gebruikt om tekst via een telefoonlijn te versturen. Er moet een TTY-apparaat op de iPad zijn aangesloten om het aangepaste geluid te interpreteren. Anders kan de geluidskwaliteit slecht zijn. Het gebruik van de TTY-modus in een telefonische vergadering kan ook problemen met de geluidskwaliteit veroorzaken.
Standaard is de TTY-modus uitgeschakeld. Tik op AAN om deze in te schakelen.
Programma voor kwaliteitsverbetering
Help ons Lync te verbeteren
Als uw organisatie deze functie heeft ingeschakeld, kunt u besluiten deel te nemen aan het programma voor kwaliteitsverbetering van Microsoft. Wanneer u deelneemt, verzendt uw iPad automatisch anonieme basisgegevens naar Microsoft over hoe u uw programma's en apparaten gebruikt, het soort en het aantal fouten dat u ondervindt en de snelheid van de services. Deze informatie wordt gecombineerd met andere gegevens van het programma om Microsoft te helpen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van de producten en functies die klanten het meest gebruiken. Microsoft verzamelt niet uw naam, adres of overige contactgegevens.
Deelname aan het programma voor kwaliteitsverbetering is standaard uitgeschakeld. Als u wilt deelnemen, tikt u onder Programma voor kwaliteitsverbetering op Help ons Lync te verbeteren en zet u de schakelaar op Aan.
Overige
Logboekregistratie
Logboeken worden door systeembeheerders gebruikt voor het verzamelen, analyseren en opslaan van gegevens. Een systeembeheerder kan u vragen de opties voor logboekregistratie in te schakelen om problemen op te lossen. Als u niets wordt gevraagd, kunt u deze optie negeren.
Ga als volgt te werk als u logboekregistratie wilt inschakelen:
-
Tik op het eerste pictogram van links om het scherm Mijn info weer te geven. Tik op Opties in het scherm Mijn info.
-
Tik op het scherm Opties onder Overig op Logboekregistratie en verplaats de schuifregelaar naar AAN.
Aanmeldingsfouten uploaden
Als u een aanmeldingfout ontvangt, kunt u de aanmeldingslogboeken naar Microsoft versturen door een van de volgende opties te selecteren.
Altijd: na een fout altijd de aanmeldingslogboeken uploaden.
Nooit: nooit de aanmeldingslogboeken uploaden.
Stel mij een vraag: vraag de gebruiker altijd of deze een aanmeldingslogboek te uploaden.
Logboekbestand verzenden
Als u de foutmeldingen wilt doorsturen naar de technische ondersteuning van uw organisatie, tikt u op Logboekbestanden verzenden en voert u het e-mailadres van de technische ondersteuning van uw organisatie in.
Help
Tik op Help om de help-onderwerpen en -video's weer te geven.
Info
-
Tik op Mijn info en tik vervolgens op Opties.
-
Tik op het scherm Opties onder Overig op Info om de versiegegevens, de gebruiksvoorwaarden en de privacyverklaring weer te geven.
