Nadat u zich hebt aangemeld bij Teams, wordt u mogelijk aangemeld met uw persoonlijke Microsoft-account in plaats van met uw werkaccount (meestal toegewezen door een IT-beheerder als onderdeel van een organisatie met een licentie voor het gebruik van Teams) of schoolaccount (als onderdeel van een school of onderwijsinstelling), als u de volgende problemen ondervindt:
-
Ontbrekende schoolopdrachten, vergaderingsnotities, oproep- of vergaderingsopnamen, werk- of schoolagenda.
-
Geen Teams-app aan de linkerkant van Teams op desktop en web, alleen Activiteit, Community, Chat en Agenda.
-
Geen Teams-app op de onderste balk op mobiele apparaten.
-
Kan niet deelnemen aan een team of vergadering met behulp van een code.
Als u deze problemen ondervindt, controleert u of u bent aangemeld met uw werk- of schoolaccount. Meer informatie over het toevoegen van een werk- of schoolaccount vanuit Teams.
Contact opnemen
Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met de ondersteuning of een vraag stellen in de Microsoft Teams Community.
