Microsoft® Lync® 2013 voor Windows Phone is een app waarmee u op uw mobiele apparaat kunt beschikken over allerlei functies van Lync, zoals aanwezigheidsgegevens, chatberichten, spraak- en videofuncties. Met Lync 2013 voor Windows Phone kunt u op verschillende manieren communiceren. U kunt kiezen voor chatberichten, gewoon bellen of bellen met beeld. Hierbij kunt u aangeven dat u alleen via WiFi oproepen tot stand wilt brengen of dat de mobiele verbinding voor dataverkeer mag worden gebruikt als er geen WiFi beschikbaar is.
Installatievereisten
U hebt een Windows Phone 8 met de nieuwste updates van Microsoft nodig. Zie Windows Phone-updates om Microsoft Lync 2013 voor Windows Phone te installeren.
Lync installeren
Het installeren van de Lync 2013-app op uw mobiele telefoon is heel eenvoudig.
-
Ga op uw telefoon naar de Store en zoek naar Microsoft Lync 2013.
-
Tik op de knop Installeren. Wanneer de app is geïnstalleerd, wordt deze weergegeven op uw telefoon.
Als u van plan bent om de Outlook-app op uw telefoon te installeren, wordt u standaard ook aangeraden om de Lync-app te installeren.
Lync verwijderen
Ga als volgt te werk om de Lync-app van uw telefoon te verwijderen:
-
Houd het pictogram van de Lync-app ingedrukt en tik op Verwijderen.
-
Wanneer de app verdwijnt, is deze verwijderd van uw telefoon.
De eerste keer aanmelden bij Lync
Belangrijk: Als u Lync nog niet hebt gebruikt op uw desktopcomputer en dit de eerste keer is dat u Lync gebruikt, moet u al wel beschikken over een Lync-account en een aanmeldingsadres. Als u niet weet wat u moet invoeren, neemt u contact op met de technische ondersteuning. Het is niet mogelijk een nieuw Lync-account te maken vanuit de Lync-app op de Windows Phone.
Dit is wat u moet doen als u zich de eerste keer aanmeldt bij Lync op uw Windows Phone:
-
Tik op het pictogram van de Lync-app om Lync te starten.
-
In de melding die wordt weergegeven wordt uitgelegd dat u een Lync-account nodig hebt om u aan te melden en dat uw systeembeheerder Lync voor mobiel moet inschakelen. Tik ter bevestiging op Ik ga akkoord.
-
Voer uw aanmeldingsadres (name@domain.com) en uw wachtwoord in (in sommige gevallen staat uw gebruikersnaam vermeld in het vak Meer informatie).
-
Tik op Aanmelden.
-
Tik in het scherm Nooit een afspraak vergeten op het veld voor uw telefoonnummer en geef het telefoonnummer van uw Windows Phone op, inclusief land- en netnummer (deze worden automatisch ingevuld met de instellingen voor het doorschakelen van gesprekken of gelijktijdig bellen die u hebt opgegeven in Lync op het bureaublad). Als Lync het audio- of videogesprek niet tot stand kan brengen via Wi-Fi of de mobiele verbinding voor dataverkeer, wordt u teruggebeld op dit nummer en wordt u verbonden met het audiogedeelte van de Lync-oproep. Tik op het pijlpictogram Volgende nadat u het nummer hebt ingevoerd.
-
Het volgende scherm geeft twee standaardinstellingen weer op uw telefoon:
-
Pushmeldingen: hiermee ontvangt u een waarschuwing wanneer u een nieuw chatbericht of een nieuwe VoIP-oproep ontvangt (standaard ingeschakeld).
-
Help ons Lync te verbeteren: verzend anonieme gegevens vanaf uw telefoon naar Microsoft voor Lync-kwaliteitscontrole (standaard uitgeschakeld).
Als u een van beide instellingen wilt wijzigen, veegt u de bijbehorende knop naar links of rechts.
-
Klik op het pijlpictogram Volgende om aan de slag te gaan met Lync.
Aanmelden bij Lync na de eerste keer
Nadat u zich de eerste keer op de Windows Phone bij Lync hebt aangemeld, verlopen de volgende aanmeldingen sneller. Afhankelijk van de beveiligingsinstellingen van uw organisatie zult u ook merken dat het veld Wachtwoord of het veld Wachtwoord opslaan is verdwenen.
-
Tik op het pictogram van de Lync-app om Lync te starten.
-
Afhankelijk van wat u ziet op het aanmeldingsscherm, voert u nu een van de volgende handelingen uit:
-
Als u wordt gevraagd om uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren, voert u uw aanmeldingsadres (naam@domain.com) en uw wachtwoord in en tikt u op Aanmelden (in sommige gevallen wordt een gebruikersnaam weergegeven in het vak Meer informatie).
-
Als u wordt gevraagd om alleen een gebruikersnaam in te voeren, voert u uw aanmeldingsadres (name@domain.com) in en tikt u op Aanmelden.
-
Als een nieuw browservenster is geopend, volgt u de aanmeldingsinstructies die daar worden gegeven.
Zie Hulp nodig bij het aanmelden? voor hulp.
Afmelden bij Lync
Als u zich wilt afmelden bij Lync, doet u op het scherm Mijn info het volgende:
-
Tik onderaan op het pictogram Meer (…) en tik op afmelden.
-
Tik op uw huidige status en tik vervolgens op het scherm UW STATUS INSTELLEN op afmelden.
