Applies ToWindows 10

Når du kobler en skanner til enheten eller legger til en ny skanner på hjemmenettverket, kan du vanligvis begynne å skanne bilder og dokumenter med en gang. Hvis skanneren ikke installeres automatisk, finner du noen ting som kan hjelpe deg med å få ting til å fungere.

Velg en inndelingsoverskrift nedenfor for å åpne den og se detaljer om hvordan du bruker skanneren: 

I de fleste tilfeller trenger du ikke gjøre annet enn å koble skanneren til enheten for å konfigurere den. Koble USB-kabelen fra skanneren til en tilgjengelig USB-port på enheten, og slå på skanneren. Hvis dette ikke fungerer, kan du gjøre det manuelt. 

  1. Velg Start  > Innstillinger  > Enheter > Skrivere og skannere eller bruk følgende knapp. Åpne innstillingene for skrivere & skannere

  2. Velg Legg til skrivere eller skannere. Vent til den finner skannere i nærheten, velg deretter den du vil bruke, og velg Legg til enhet.

Obs!: Hvis skanneren er inkludert i en flerfunksjonsskriver eller alt-i-ett-skriver, kan det hende du bare ser navnet på skriveren. Hvis du vil se skanneren, velger du den installerte skriveren under Skrivere & skannere, velger Administrer og velger skanneren.

Hvis skanneren er slått på og koblet til nettverket, skal Windows å finne den automatisk. Tilgjengelige skannere kan omfatte alle skannere på et nettverk, for eksempel Bluetooth-skannere og trådløse skannere eller skannere som er koblet til en annen enhet og delt på nettverket. Her er en måte å gjøre det på manuelt. 

  1. Velg Start  > Innstillinger  > Enheter > Skrivere og skannere eller bruk følgende knapp.  Åpne innstillingene for skrivere & skannere

  2. Velg Legg til skrivere eller skannere. Vent til den finner skannere i nærheten, velg deretter den du vil bruke, og velg Legg til enhet.

Hvis skanneren ikke er i listen, velger du Skriveren jeg vil ha, er ikke i listen og følger deretter instruksjonene for å legge den til manuelt.

Obs!: 

  • Hvis du bruker trådløse tilgangspunkter, Extender-enheter eller flere trådløse rutere med separate SSID-er, må du sørge for at du er koblet til samme nettverk som skanneren for PC-en din for å finne og installere den.

  • Hvis du har en ny trådløs skanner som ikke er lagt til på hjemmenettverket ditt, må du lese instruksjonene som fulgte med skanneren, og se skannerprodusentens nettsted hvis du vil vite mer og få tak i oppdatert programvare for skanneren.

  • Hvis skanneren er inkludert i en flerfunksjonsskriver eller alt-i-ett-skriver, kan det hende du bare ser navnet på skriveren. Hvis du vil se skanneren, velger du den installerte skriveren under Skrivere & skannere, velger Administrer og velger skanneren.

  • Du må kanskje ha administratortillatelse til å installere enkelte skannere.

Hvis du vil se om skanneren er installert, må du kontrollere at skanneren er slått på og bruke knappen Åpne skrivere & skannere, eller følg disse trinnene:

  1. Velg Start  > innstillinger  > enheter > skrivere & skannere.Åpne innstillingene for skrivere & skannere

  2. Se etter skanneren under Skrivere og enheter.

Obs!: Hvis skanneren er inkludert i en flerfunksjonsskriver eller alt-i-ett-skriver, kan det hende du bare ser navnet på skriveren. Hvis du vil se skanneren, velger du den installerte skriveren under Skrivere & skannere, velger Administrer og velger skanneren.

Når skanneren er installert, kan du bruke Windows Skann-appen til å skanne et bilde eller dokument. Slik gjør du det:

Obs!: Har du ikke installert Windows Skann-appen? Du kan få appen i Microsoft Store.

  1. Kontroller at skanneren er slått på.

  2. Skriv inn Windows Scan i søkeboksen på oppgavelinjen, og velg deretter Skann fra resultatene.

  3. Gjør ett av følgende:

    • Plasser elementet du vil skanne, med forsiden vendt ned på skanneroverflaten, og lukk dekslet.

    • Legg det du vil skanne, i dokumentmateren på skanneren.

  4. Gjør følgende på Skann-siden:

    • Velg skanneren du vil bruke, under Skanner.

    • Velg hvor du foretrekker å skanne fra, under Kilde.           

    • Velg filtypen du vil at skanningen skal lagres som, under Filtype. Du kan for eksempel lagre filen i ulike filformater, for eksempel JPEG, BMP og PNG.

    • Velg Vis mer hvis du vil vise alternativene for Lagre filen i.

    • Under Lagre går du til plasseringen der du vil lagre skanningen. 

  5. Velg Skann nederst på skjermen for å skanne dokumentet eller bildet.

  6. Når skanningen er fullført, velger du Vis for å se den skannede filen før du lagrer den, eller velg Lukk for å lagre den. Du kan redigere det skannede dokumentet eller bildet i forhåndsvisningen som vises når du velger Vis.

Du kan finne en tidligere lagret skannefil ved å velge Filutforsker  på oppgavelinjen og deretter velge plasseringen der du lagret de skannede filene. 

Hvis ingen av disse instruksjonene løste skannerproblemet, kan det være et problem med selve skanneren. Gå til skannerprodusentens nettsted for å få spesifikk feilsøkingsinformasjon. 

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.