Microsoft anser den japanske era-endringen for høy viktighet og arbeider på tvers av selskapet for å klargjøre løsningene for 2019-endringen.
Denne informasjonen er også tilgjengelig på japansk her.
Vi planlegger å støtte den nye epoken for de fleste produktene som er oppført i policyen for kunde støtte syklus som påvirkes. Se Knowledge Base-artiklene nedenfor for spesifikk produkt informasjon. Du kan også slå opp tids linjer for kunde støtte på vår policy side for støtte syklus .
Navnet på den nye epoken ble kunngjort april 1, 2019. Tekniske teamene våre har begynt å frigi produksjons oppdateringer i faser, noe som kan ta opptil noen måneder til fullstendig fullføring. Denne Fremgangs måten faktorer i tid som trengs for å løse tekniske problemer som kan oppstå i løpet av denne prosessen. Kunde støtte teamet våre hjelper kunder gjennom hele prosessen.
For hjemmebruk og forbruker kunder
Hvis du har aktivert Automatiske oppdateringer for Windows og Office, skal program varen være oppdatert, og skal motta de nødvendige oppdateringene for å håndtere era-endringen på riktig måte. Hvis automatiske oppdateringer ikke er aktivert, eller hvis du vil se etter oppdateringer manuelt, kan du se hvordan du klargjør Windows og Office for den nye japanske era-endringen.
For bedrifter, IT-medarbeidere og utviklere
Hvis du vil ha den nyeste informasjonen som er relatert til produktet vårt, kan du se koblingene nedenfor:
