Trinn 1: Logg av på PC-en vår

  1. Åpne Telefonkobling på PC-en.

  2. Gå til Innstillinger > enheter.

  3. Finn Microsoft-kontoen som er logget påTelefonkobling.

  4. Trykk logg av.

  5. Når du er ferdig, går du videre til trinn 2 for å koble fra Android-enheten.

Trinn 2: Fullfør oppkoblingstrinnene på Android- og Surface Duo-enheter

Start med å sjekke hvilken mobilapp Android-enheten din har. Bruk denne listen for å se om enheten støtter Koble til Windows (forhåndsinstallert). Hvis enheten ikke er i listen, går du til neste del. 

Hvis du har Koble til Windows (forhåndsinstallert) app på Android-enheten:

  1. Gå til Innstillinger > tilkoblede enheter > Koble til Windows > Om Koble til Windows.

    eller

    Sveip nedover fra toppen av skjermen for å vise hurtigpanelet, og velg deretter Koble til Windows

  2. Klikk på Microsoft-kontoen din. 

  3. Rull ned til Koble til Windows der du vil se den tidligere brukte Microsoft-kontoen og e-postadressen.

  4. Klikk på Fjern konto.

Hvis du har Koble til Windows på Surface Duo:

  1. Åpne Koble til Windows-appen ved å gå til hurtigtilgangspanelet , og trykk og hold deretterKoble til Windows-ikonet.

  2. Trykk på Konto, og trykk deretter på e-postadressen.

  3. Rull ned til Kontoen dinKoble til Windows, og klikk deretter e-postadressen.

  4. Klikk på Fjern konto.

 Hvis du har Koble til Windows (lastet ned) på andre utvalgte Android-enheter:

  1. Åpne Koble til Windows-appen på Android-enheten.

  2. Klikk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.

  3. Trykk på Kontoer.

  4. Finn Microsoft-kontoen, og trykk deretter på Logg av.

Obs!: Når du har fullført disse trinnene, kobles både Koble til Windows ogTelefonkobling fra enheten. Hvis du vil bruke den koblede enheten med Telefonkobling og Koble til Windows på nytt i fremtiden, må du logge på Koble til Windows med samme konto og gå gjennom paringsprosessen på Telefonkobling igjen.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.