Vanlige spørsmål om Microsoft 365 Copilot Business Chat.

Copilot bruker en stor språkmodell som etterligner naturlig språk basert på mønstre fra store mengder opplæringsdata. Modellen er optimalisert for samtale ved hjelp av forsterkningsopplæring med menneskelig tilbakemelding (RLHF) – en metode som bruker menneskelige demonstrasjoner til å veilede modellen mot ønsket virkemåte.

Når du sender en tekstforespørsel til Copilot, genererer modellen et svar ved å komme med forslag til hvilken tekst som skal komme som neste i en ordsekvens. Modellen er basert på et domenespesifikt språk (DSL) som lar deg angi hvilken type informasjon du vil søke i og syntetisere fra enten Microsoft 365-data eller fra nettet. Det er viktig å huske på at systemet ble utformet for å etterligne naturlig menneskelig kommunikasjon, men utdataene kan være unøyaktige eller utdaterte.

Med en veksleknapp øverst i Copilot-brukergrensesnittet kan du bytte mellom jobb- og nettdata. Begge modusene tilbyr generativ kunstig intelligens-tjenester, men de tjener ulike formål for å hjelpe deg med å bli mer produktiv.  

• I arbeidsmodus er Copilot svar basert på arbeidsdata som er tilgjengelige for deg. Ved hjelp av Microsoft Graph kan Copilot hjelpe deg med å få tilgang til organisasjonsressurser eller innhold, for eksempel dokumenter i OneDrive, e-postmeldinger eller andre data. Her kan du administrere og fullføre oppgaver relatert til arbeidet ditt. Du kan lage utkast til e-postmeldinger, opprette dokumenter, administrere kalenderen og samarbeide med kolleger direkte fra denne modusen.

• I nettmodus, erCopilot jordet i data fra det offentlige nettet i Bing-søkeindeksen.  Denne modusen kombinerer kraften til generativ kunstig intelligens med oppdatert informasjon fra nettet. Det er nyttig for å utføre undersøkelser, finne ressurser og holde seg oppdatert med de siste nyhetene og trendene.

Arbeids- og nettmodusene er utformet for å strømlinjeforme arbeidsflyten og gjøre det enklere å bytte mellom arbeidsbaserte oppgaver og nettbaserte informasjonskilder. Både jobb- og nettmoduser tilbyr sikkerhet, personvern og forskriftssamsvar i foretaksklassen. 

Bruk naturlig språk til å stille Copilot spørsmål eller gi instruksjoner.

I arbeidsmodus kan du prøve å stille spørsmål om organisasjonen, få hjelp til å generere innhold eller for et sammendrag av et emne, et dokument eller en chatsamtale. Jo mer spesifikk ledeteksten er, desto bedre blir resultatene. 

Her er noen arbeidsbaserte eksempelledetekster som hjelper deg med å komme i gang:

• Oppsummer uleste e-postmeldinger fra John.

• Lag et utkast til en melding til gruppen min med gjøremål fra forrige møte.

• Hva er feriepolicyen vår?

• Hvem skal jeg ha møte med i morgen?

I nettmodus kan du få raske sammendrag om bestemte emner, analysere eller sammenligne produkter for å ta informerte forretningsbeslutninger, opprette bilder, lage utkast til innhold og lære nye ferdigheter.   

Her er noen nettbaserte eksempelledetekster du kanskje vil prøve:  

• Gi meg et sammendrag av de siste nyhetene om [produkt]. 

• Hjelp meg med å lære om [emne].

• Hvordan setter jeg oppnåelige mål på jobben?

• Hvordan kan vår interne prognose sammenlignes med EPS-vekst i de største offentlige CPG-selskapene i USA?

Copilot-sider er for øyeblikket tilgjengelig i arbeidsmodus og vil snart være tilgjengelig i nettmodus. Sider forenkler prosessen med å begrense og dele kunstig intelligens-generert innhold ved å gjøre det enkelt å konvertere og redigere Business Chat-svar til nye sider. Slik gjør du det:

• Velg Rediger på side nederst i et arbeidsmodussvar.

• Svaret åpnes på en ny side ved siden av chattetråden.

• Deretter kan du redigere, legge til informasjon og dele den.

Nei, du trenger ikke lenger å koble den personlige kontoen til jobbkontoen for å bruke Copilot. Logg på med jobb- eller skolekontoen din i Microsoft Edge for å få tilgang til Business Chat via Edge-sidepanelet.

Nei, du kan ikke bruke Copilot med den personlige kontoen og jobbkontoen din samtidig. Logg på Microsoft.com/copilot for å logge på med den personlige kontoen eller jobbkontoen din.

Som en kvalitetssikring får Copilot testspørsmål, og svarene evalueres basert på kriterier som nøyaktighet, relevans, tone og intelligens. Disse evalueringsresultatene brukes deretter til å forbedre modellen. Det er viktig å huske på at systemet ble utformet for å etterligne naturlig menneskelig kommunikasjon, men utdataene kan være unøyaktige, feil eller utdaterte.

Hvis du gir tilbakemelding via ikonene Tommel opp og Tommel ned, hjelper du Copilot med å lære hvilke svar som er nyttige for deg som bruker, og hvilke som ikke er det. Vi bruker tilbakemeldinger til å forbedre Copilot, på samme måte som vi bruker tilbakemeldinger fra kunder til å forbedre andre Microsoft 365-tjenester og Microsoft 365-apper. Vi bruker ikke tilbakemeldinger til å lære opp grunnmodellene som brukes av Copilot.

Kunder kan administrere tilbakemeldinger gjennom administratorkontroller. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du seAdministrere Microsoft-tilbakemeldinger for organisasjonen. 

Microsoft 365 Copilot viser bare dataene som hver enkelt kan få tilgang til ved hjelp av de samme underliggende kontrollene for datatilgang som brukes i andre Microsoft 365-tjenester. Ved hjelp av tillatelsesmodellen i Microsoft 365-tenanten kan du sikre at data ikke lekker mellom brukere og grupper. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Microsoft beskytter dataene dine, kan du se Microsofts personvernerklæring.

Ledetekster og svar brukes ikke til å lære opp grunnmodeller. 

 Microsoft 365 Copilot er bygd på Microsofts omfattende tilnærming til sikkerhet, forskriftssamsvar og personvern. 

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende: 

• Hvis du bruker Microsoft 365 Copilot i organisasjonen (med jobb- eller skolekontoen), kan du se Data, Personvern og Sikkerhet for Microsoft 365 Copilot.

• Hvis du bruker Microsoft 365-apper hjemme som en del av Copilot Pro (med din personlige Microsoft-konto), kan du se Copilot Pro: Microsoft 365 apper og personvernetditt.

Microsoft 365 Copilot utnytter den nyeste informasjonen fra nettet og tilgjengelige arbeidsdata til å generere svar basert på modusene du bruker. Mens kunstig intelligens genererer disse svarene og forsøker å oppnå nøyaktighet, kan den av og til gjøre feil. Hvis du vil ha hjelp til å bekrefte informasjonen, gir Copilot referanser til hvor informasjonen kom fra.

Hvis du mener at et svar er feil, eller hvis du støter på skadelig eller upassende innhold, kan du gi tilbakemelding ved å velge Tommel ned-ikonet og beskrive problemet i detalj.

Ettersom kunstig intelligens vil forvandle livene våre, må vi kollektivt definere nye regler, normer og praksiser for bruk og innvirkning av denne teknologien. Microsoft har vært på en ansvarlig reise mot kunstig intelligens siden 2017, da vi definerte våre prinsipper og tilnærminger for å sikre at denne teknologien brukes på en måte som drives av etiske prinsipper som setter mennesker først. Les mer om Microsofts rammeverk for å bygge systemer for kunstig intelligens på en ansvarlig måte, de etiske prinsippene som veileder oss, og verktøyene og funksjonene vi har opprettet for å hjelpe kundene med å bruke kunstig intelligens på en ansvarlig måte.

Microsoft 365 Copilot i Word og andre apper hjelper deg med å utføre bestemte mål og oppgaver. Copilot i Word hjelper deg for eksempel med å opprette kladder, oppsummere et dokument og mer.

Business Chat i Microsoft 365 Copilot hjelper deg med å forankre ledetekstene i jobb- og nettdata i arbeidsflyten.

Du kan skrive dine egne ledetekster for å få datasammendrag, idédugnad av nytt innhold og få raske svar (for eksempel om plasseringen av filer). Du kan legge til ny informasjon og detaljer i ledeteksten og prøve på nytt hvis du vil ha mer eller mindre enn resultatene Copilot gir.

Vellykkede ledetekster inkluderer vanligvis:

• Mål

• Kontekst

• Detaljer

• Data

Du kan lære mye mer om ledetekster ved å gå til spørreverktøysett.

Copilot støtter et bredt spekter av språk. Hvis du vil ha den nyeste informasjonen om språk som er testet og validert for alle Copilot-apper, kan du se Støttede språk for Microsoft 365 Copilot.

Du kan også prøve andre språk med Business Chat, men resultatene kan variere. Hvis du prøver et annet språk, kan du bruke tilbakemeldingskontrollene Tommel opp eller Tommel ned for å fortelle oss hvordan opplevelsen din var.