Lync 2013 har nå støtte for lyd- og videosamtaler i eksterne skrivebordsmiljøer, for eksempel et VDI-miljø (Virtual Desktop Infrastructure). Du kan koble en lyd- eller videoenhet til den lokale datamaskinen og deretter koble til en virtuell maskin som kjører Lync. Når du kobler til den virtuelle maskinen og logger deg på Lync, kan du deretter foreta og motta lyd- eller videosamtaler.
Hva vil du vite mer om?
Hvilke funksjoner støttes ikke når Lync er i et VDI-miljø?
Følgende funksjoner støttes ikke når du bruker Lync 2013 i et VDI-miljø:
-
Sidene for justering av lydenhet og videoenhet er ikke tilgjengelige.
-
Visning av flere videoer støttes ikke.
-
Opptak av samtaler støttes ikke.
-
Funksjonene Anropsdelegering og Agentanonymisering for responsgruppe støttes ikke.
-
Å bli med i møter anonymt (det vil eksempelvis bli med i Lync møter som driftes av en organisasjon som ikke går i forbund med organisasjonen) støttes ikke.
-
Bruk av Lync VDI-programtillegg sammen med en Lync Telefon Edition-enhet støttes ikke
Hvordan konfigurerer jeg en lyd- og videoenhet?
Når Lync oppdager at du bruker Lync i et eksternt skrivebordsmiljø, blir du bedt om å angi legitimasjonen din slik at Lync kan bruke lyd- og videoenheten som er koblet til datamaskinen.
Slik kobler du til lyd- og videoenheten:
-
Oppgi påloggingsinformasjonen når du blir bedt om det. Velg Lagre passord, og klikk deretter OK.
Statuslinjen for Lync oppdateres når du har koblet til lyd- og videoenheten.
Obs!: Lyd- eller videoenheten kobles ikke til hvis Lync påloggingsinformasjonen er feil, eller du klikker Avbryt når du blir bedt om Lync påloggingsinformasjon. Når dette skjer, logger du av Lync, og logger deretter på igjen med riktig påloggingsinformasjon.
Hvordan kontrollere om lyd- eller videoenheten fungerer med Lync ?
Det kan du gjøre på to enkle måter:
Kontroller statuslinjen nederst til høyre i Lync kontaktlisten. Hvis du ser en grønn hake, er lyd- og videoenhetene koblet til Lync.
Hvis du bruker en Lync-sertifisert lydenhet og du ser tilstedeværelsesstatusen din på LED-visningen av enheten, fungerer den som den skal.
Jeg har flere hodetelefoner koblet til den lokale datamaskinen, hvordan kontrollerer jeg hvilken jeg bruker med Lync ?
-
På Lync statuslinjen som er plassert, kontrollerer du ikonet for lydenhet nederst til venstre, og viser enheten Lync bruker.
-
Du kan også sjekke ved å foreta en Lync testsamtale og deretter kontrollere hvilken lydenhet som brukes av Lync.
Hvordan justerer jeg høyttalervolumet?
-
Når du er i en samtale, klikker du lydikonet , og deretter klikker du enhetsfanen .
-
Bruk glidebryteren til å justere volumet.
Obs!: Hvis du vil dempe høyttaleren, klikker du Høyttaler-ikonet ved siden av glidebryteren for volum, og deretter klikker du Demp-ikonet.
Hvordan justerer jeg mikrofonvolumet?
Når du vil justere mikrofonvolumet, gjør du følgende på datamaskinen:
-
Høyreklikk Høyttaler-ikonet i systemstatusfeltet, og velg deretter Innspillingsenheter.
-
Merk enheten i listen, og klikk deretter Egenskaper.
-
Klikk fanen Nivå, og bruk glidebryteren til å justere mikrofonvolumet.
Hvordan bytter jeg fra hodesett til høyttalertelefon under en samtale?
Lync støtter alle HID-kommandoer (Human Interface Device) fra Lync kompatible enheter. Hvis du har en HID-enhet koblet til den lokale datamaskinen, skyver du høyttalerknappen på høyttalertelefonen for å flytte samtalen fra hodesettet til høyttalertelefonen.