Applies ToSkype for Business for Windows Phone

Gå til Mer Knappen Flere innstillinger nederst på skjermen > Innstillinger hvis du vil vise eller endre tale, varslinger, tilgjengelighet, kontakter eller andre alternativer for Skype for Business for Windows Phone.

Viderekoble anrop og samtidig ringing

Slik konfigurerer du viderekobling og samtidig ringing:

  • Gå til Mer Knappen Flere innstillinger nederst på skjermen > Innstillinger > Viderekobling, og trykk deretter den gjeldende innstillingen for viderekobling. Mer informasjon.

Eventuelle endringer som du gjør her, kopieres automatisk til Skype for Business på skrivebordet og andre mobile enheter.

Stemmeinnstillinger

Obs!:  Det kan hende at alternativet for tale innstillinger ikke er tilgjengelig hvis organisasjonen ikke har denne funksjonen, eller hvis du bruker Microsoft 365. Kontakt brukerstøtte på arbeidsplassen hvis du er usikker.

Du kan velge å foreta og motta VoIP-samtaler (Voice over IP) over Internett eller vanlige telefonsamtaler med mobiltelefonen.

Alltid VoIP

Bruk alltid samtaler via Internett. Hvis Wi-Fi er ikke tilgjengelig, bruker du mobildata.

VoIP bare over Wi-Fi

Bare bruk samtaler via nettet når Wi-Fi er tilgjengelig, bruk mobilabonnementet ellers.

Mobilnettverk

Bruk alltid mobilabonnementet.

Krev Wi-Fi for videoKrev Wi-Fi for innhold

Vanligvis kan du ikke se møteinnhold eller deltakervideo under et møte i Skype for Business Windows Phone 8.1 med mindre du har en Wi-Fi -tilkobling. Hvis du deaktiverer disse alternativene og ikke er koblet til Wi-Fi, prøver Skype for Business å bruke dataforbindelsen til å vise skjermdeling og video.

Viktig!: Hvis du slår av ett eller begge disse alternativene, kan det resultere i høyere datakostnader og problemer med å vise delt innhold eller video.

Mobiltelefonnummer

Dette er nummeret du oppga da du først konfigurerte Skype for Business. Hvis du vil endre det, trykker du Mobilnummer og angir nummeret med lands- og retningsnummer, for eksempel +1 425-555-1212.

Push-varslinger

Med push-varslinger blir du varslet om nye eller tapte lyd- eller videoanrop, direktemeldinger eller varsler mens du er logget på Skype for Business uten å være aktiv på mobilenheten. Du aktiverer push-varslinger ved å sette Push-varslinger til .

Bilder

Hvis du vil vise bildet ditt og bilder av andre kontakter på mobilenheten, setter du Vis bilder til .

Tilgang til telefonliste

Du gir Skype for Business tilgang til mobiltelefonkontaktene dine for bruk under søk, ved å sette innstillingen Telefonliste til .

Exchange

Du må gå til Exchange-skjermbildet hvis du vil endre innstillingene som angir hvordan Skype for Business skal koble til servere som støtter møter og telefonsvarer.

Viktig!:  Vanligvis trenger du ikke å endre disse innstillingene. Ikke slå av Bruk Skype for Business-legitimasjon eller Automatisk gjenkjenning med mindre brukerstøtteteamet ber deg om å gjøre det og gir deg de riktige verdiene som skal angis.

HTTP-proxy

HTTP-proxy-informasjon kan kreves hvis du er koblet til et Wi-Fi-nettverk som krever proxy-informasjon. Hvis du ikke konfigurer proxy-informasjonen, kan du logge deg på og sende en direktemelding eller ringe til brukere som er koblet til det samme Wi-Fi-nettverket. Skal du gjøre noe annet må du imidlertid gå til Mer Knappen Flere innstillinger nederst på skjermen > Innstillinger > HTTP-proxy og angi informasjonen du får av teknisk brukerstøtte på arbeidsplassen.

TTY

Teksttelefonmodus (TTY-modus) brukes til å sende tekst via en telefonlinje. En TTY-enhet må være koblet til Windows Phone for å kunne tolke den endrede lyden. Hvis ikke kan du få dårlig lydkvalitet. Hvis du bruker TTY-modus i en telefonkonferanse, kan du få problemer med lydkvaliteten. Trykk hvis du vil bruke denne funksjonen.

Logging

Systemansvarlige bruker logger til å samle inn og analysere feilsøkingsinformasjon. Aktiver dette alternativet hvis du blir bedt om å gjøre det av teknisk brukerstøtte på arbeidsplassen din.

Hjelp oss å bli bedre

Hvis organisasjonen din har aktivert funksjonen, kan du velge å delta i Microsofts program for forbedret kundeopplevelse. Når du deltar, sender Windows Phone automatisk grunnleggende, anonym informasjon til Microsoft om hvordan du bruker programmer og enheter, hvilke typer og antall feil som oppstår, og hastigheten på tjenestene. Denne informasjonen kombineres med andre data fra programmet for forbedret kundeopplevelse for å bidra til at Microsoft kan løse problemer og forbedre produktene og funksjonene kundene bruker oftest. Microsoft registrerer ikke navn, adresse eller annen kontaktinformasjon.

Laste opp påloggingslogger

En feilrapport genereres automatisk når du ikke kan logge på Skype for Business. Vanligvis blir du spurt om du vil sende feilsøkingsinformasjonen til Microsoft. Hvis du vil endre denne innstillingen, går du til Mer Knappen Flere innstillinger nederst på skjermen > Innstillinger > Last opp påloggingslogger og velger Alltid eller Aldri.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.