Reparere meldinger som blir liggende i utboksen

Når en melding blir sittende fast i utboksen, er den mest sannsynlige årsaken et stort vedlegg.

1. Klikk Send/motta > Arbeid frakoblet.
   
   
   

2. Klikk Utboks i navigasjonsruten.

3. Herfra kan du:

   • Slett meldingen. Bare merk den, og trykk del.

   • Dra meldingen til kladdemappen, dobbeltklikk for å åpne meldingen, slett vedlegget (klikk den og trykk del).

4. Hvis du får en feilmelding om at Outlook prøver å overføre meldingen, lukker du Outlook. Det kan ta litt tid å avslutte.

   Tips!:  Hvis Outlook ikke lukkes, trykker du CTRL+ALT+DELETE og klikker Start Oppgavebehandling. Klikk kategorien Prosesser i Oppgavebehandling, rull ned til outlook.exe, og klikk Avslutt prosess.

5. Når Outlook lukkes, starter du den på nytt og gjentar trinn 2–3.

6. Når du har fjernet vedlegget, klikker du Send/motta > Arbeid frakoblet for å fjerne merket for knappen og fortsette å arbeide tilkoblet.

   Tips!:  Meldinger blir også sittende fast i utboksen når du klikker Send , men du ikke er tilkoblet. Klikk Send/motta , og se på Arbeid frakoblet-knappen . Hvis den er blå, er du frakoblet. Klikk den for å koble til (knappen blir hvit), og klikk Send alle.