Hvis etMicrosoft 365 program, for eksempel Word eller Excel, ikke fungerer som det skal, vil omstart noen ganger løse problemet. Hvis det ikke hjelper, kan du prøve å reparere problemet. Når du er ferdig, må du kanskje starte datamaskinen på nytt.
Fremgangsmåten for å få tilgang til reparasjonsverktøyet varierer avhengig av operativsystem.
-
Høyreklikk startknappen
-
Velg Microsoft Office-produktet du vil reparere, og velg Endre.
Obs!: Du reparerer hele Office-programserien selv om du bare vil reparere et bestemt program, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har installert et frittstående program, kan du søke etter programmet med navn.
-
Avhengig av installasjonstypen for Office (Klikk og bruk eller MSI-basert), ser du følgende alternativer for å fortsette med reparasjonen.
Tips!: Klikk og bruk er den vanligste installasjonstypen.
Følg trinnene for installasjonstypen:
Klikk og bruk
Velg Tilkoblet reparasjon > Reparer i vinduet Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)
MSI-basert
Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.
-
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.
-
Høyreklikk på Start-knappen (nederst til venstre), og velg Installerte apper på hurtigmenyen.
-
Velg Microsoft Office-produktet du vil reparere, klikk ellipsen, og velg Endre.
Obs!: Du reparerer hele Office-programserien selv om du bare vil reparere et bestemt program, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har installert et frittstående program, kan du søke etter programmet med navn.
-
Avhenger av installasjonstypen for Office (Klikk og bruk eller MSI-basert), ser du følgende alternativer for å fortsette med reparasjonen. Følg fremgangsmåten for din type installasjon.
-
Klikk og bruk
I vinduet Hvordan vil du reparere Office-programmene, velger du Tilkoblet reparasjon > Reparer for å sikre at alt blir reparert. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)
-
MSI-basert
Velg Reparer i vinduet Endre installasjonen, og klikk deretter Fortsett.
-
-
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.
Det hjalp ikke å kjøre Reparer. Hva nå?
Hvis det ikke hjalp å kjøre Reparasjon, kan du gå til Om Microsoft assistent for støtte og gjenoppretting.
