Applies ToOffice 2016 Microsoft 365 for home

Hvis Office er forhåndsinstallert på en ny PC med Windows 10, og du avinstallerer den før den fikk utført sin første oppdatering, kan den ha lagt igjen Office-snarveiene på Start-menyen. Det kan derfor se ut som Office fortsatt er installert, noe den ikke er. Hvis du ønsker å fjerne den uønskede snarveien, gjør ett av følgende:

Alternativ 1 – Avinstallere Office fullstendig ved hjelp av verktøyet for enkel løsning

  1. Velg knappen nedenfor for å laste ned og installere støtteverktøyet for Office-avinstallering.

    Last ned

  2. Følg fremgangsmåten nedenfor for å laste ned og avinstallere støtteverktøyet i henhold til nettleseren.

    Tips!: Det kan ta noen minutter å laste ned og installere verktøyet. Når installasjonen er fullført, åpnes vinduet Avinstaller Office-produkter.

    Edge eller Chrome

    • Høyreklikk på SetupProd_OffScrub.exe > Åpnenederst til venstre eller øverst til høyre.

      Her finner og åpner du nedlastingsfilen for støtteassistenten i en Chrome-nettleser

    Edge (eldre) eller Internet Explorer

    • Velg Kjør nederst i nettleservinduet for å starte SetupProd_OffScrub.exe.

      Her finner og åpner du nedlastingsfilen for Støtteassistent i nettleseren Microsoft Edge eller Internet Explorer

    Firefox

    • Velg Lagre fil i popup-vinduet, og deretter velger du nedlastingspilen > SetupProd_OffScrub.exe øverst til høyre i nettleservinduet.

      Her finner og åpner du nedlastingsfilen for støtteassistenten i en Chrome-nettleser
  3. Velg versjonen du vil avinstallere og velg Neste.

  4. Gå gjennom de resterende skjermbildene og start datamaskinen på nytt når du blir bedt om det.

    Når du starter datamaskinen på nytt, åpnes avinstalleringsverktøyet automatisk på nytt for å fullføre det siste trinnet av avinstalleringsprosessen. Følg resten av anvisningene.

  5. Velg trinnene for Office-versjonen du vil installere eller installere på nytt. Lukk avinstalleringsverktøyet.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Alternativ 2 – Manuelt slette snarveiene

Hvis du vil fjerne en Office-snarvei manuelt etter en avinstallasjon, finner du den i Start-menyen og klikker på den. I dette eksemplet fjerner vi en snarvei for Word 2016:

Eksempel som viser Word 2016-snarveier som mangler fra Office-snarveiene

En dialogboks vises med spørsmål om du vil slette snarveien. Velg Ja.

Skjermbilde av dialogboksen

Finn andre snarveier for Office og følg samme prosedyre for å fjerne dem.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.