Sist oppdatert: 14. mars 2018
PROBLEM
Når du har installert oppdateringen for Word 2016 (kB4011730) fra 13. mars 2018, kan det hende at du ikke kan åpne eller lagre Word-dokumenter.
Dette problemet oppstår bare for dem som mottar oppdateringer for Office 2016 ved hjelp av Windows Installer-teknologi (MSI). Hvis du har en Klikk og bruk-versjon av Office, for eksempel Microsoft 365 Personal, støter du ikke på dette problemet.
STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING
Vi er klar over dette problemet og arbeider med å finne en løsning. Du kan kanskje omgå problemet ved å installere oppdateringen for Office 2016 (KB4018295) fra 6. mars 2018.
Flere ressurser
![Ikoneksperter (hjerne, tannhjul)](https://support.content.office.net/nb-no/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter, oppdateringer og anbefalte fremgangsmåter for Word, og les bloggen vår.
![Ikonfellesskap](https://support.content.office.net/nb-no/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og andre Word-brukere.
![Ikonfunksjonforespørsel (lyspære, idé)](https://support.content.office.net/nb-no/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.