Løse problemer med å importere kontakter til Outlook.com

Vi beklager at du har problemer med å importere kontaktene til Outlook.com. Vi hjelper deg med å løse problemet.

Hvis du har fulgt instruksjonene om hvordan du importere kontakter til en Outlook.com-konto og fremdeles får feil, kan du velge ett av disse alternativene:

Ingenting er importert fra en CSV-fil for kontakter

Bruke Excel til å åpne CSV-kontakteksportfilen.

Hvis dataene er skadet eller mangler, kan du redigere CSV-filen manuelt.
Hvis du ikke ser noen data i det hele tatt, kan du kjøre eksportprosessen på nytt.

Prøv å laste ned denne CSV-eksempelfilen og kopiere informasjonen fra CSV-filen til de aktuelle kolonnene i CSV-eksempelfilen.

Det er et par ting du må huske på når du arbeider med denne CSV-eksempelfilen:

Outlook krever at den første raden inneholder kolonneoverskrifter, så ikke erstatt dem med noe annet.
Pass på å lagre filen i CSV-format. Hvis du lagrer filen i et annet format, må du starte på nytt.
Prøv å importere CSV-filen med noen få kontakter for å sikre at du er fornøyd med resultatene. Etterpå kan du slette de importerte kontaktene, legge til mer i CSV-filen og importere den på nytt.

Se Løs problemer med import av en PST-fil for Outlook for å se en liste over vanlige problemer og løsninger.

	Hvis du vil ha støtte i Outlook.com, klikker du her eller velger Hjelp på menylinjen og skriver inn spørringen. Hvis selvhjelpen ikke løser problemet, blar du ned til Trenger du fortsatt hjelp? og velger Ja. Hvis du vil kontakte oss i Outlook.com, må du logge på. Hvis du ikke kan logge på, klikker du her.
	Hvis du vil ha annen hjelp med Microsoft-kontoen eller abonnementer, kan du gå til Konto- og faktureringshjelp.
	Hvis du vil ha hjelp og feilsøke andre Microsoft-produkter og -tjenester, kan du angi problemet her.
	Legg inn spørsmål, følg diskusjoner og del kunnskapen din i Outlook.com-fellesskapet.