Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.
E-post som identifiseres som mulig søppelpost, flyttes automatisk til Søppelpost-mappen, og potensielt skadelig innhold i meldingen, for eksempel koblinger eller utførbar kode, deaktiveres.
Du kan behandle innstillinger for søppelpostrapportering i Outlook Web App ved å velge Innstillinger > Alternativer > E-POST > Automatisk behandling > Søppelpostrapportering.
Du kan behandle andre innstillinger for søppelpostrapportering ved å velge Innstillinger > Alternativer > Blokkere eller tillate. Eller du kan velge E-POST > Kontoer > Blokkere eller tillate i Alternativer. Hvis du vil ha informasjon om innstillingene som er tilgjengelige, kan du se Blokkere eller tillate.
Søppelpost og phishing
Hva kan jeg gjøre med meldinger i Søppelpost-mappen?
Når du mottar en melding som kan være søppelpost, blir den flyttet til Søppelpost-mappen. Du kan behandle meldingene i Søppelpost-mappen på samme måte som en annen melding.
Hvis du vil beholde en melding som har havnet i Søppelpost-mappen, klikker du den utvidede menyen i leseruten og velger merk som ikke søppelpost. Meldingen flyttes til innboksen, og avsenderen blir lagt til i listen Klarerte avsendere og mottakere.
Hvordan kan jeg merke en e-postmelding som søppelpost?
Hvis en melding i innboksen er søppelpost, kan du flytte den til Søppelpost-mappen. Høyreklikk meldingen, og velg deretter Merk som søppelpost. Meldingen flyttes til Søppelpost-mappen, og avsenderen blir lagt til i Blokkerte avsendere-listen. Når du merker en melding som søppelpost, har du også mulighet til å rapportere e-posten som søppelpost. Ved å rapportere e-post som søppelpost får du en mer effektiv filtrering av søppelpost.
Hva er søppelpost?
Søppelpost er uønsket e-post, som regel kommersiell. Den kan være belastende for nettverk, fylle opp e-postservere og fylle postbokser med uønskede og mulig støtende meldinger og bilder. Søppelpost kan være irriterende, men er for det meste harmløs. Det meste av søppelposten vil bli blokkert av e-postserveren som er vert for kontoen din.
Hva er phishing?
Phishing er en spesiell type søppelpost som brukes til å innhente personopplysninger for bruk i identitetstyverier og annen svindel. E-postmeldingen ser ut til å komme fra en klarert kilde, for eksempel banken din, og inneholder ofte den aktuelle firmalogoen og en tilsynelatende gyldig svaradresse.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du identifiserer phishing-meldinger og hvordan du beskytter deg mot dem, kan du se e-post og nettsvindel: hvordan du beskytter deg selv.
Hva er søppelpostrapportering?
Med søppelpostrapportering kan du rapportere søppelpost til Microsoft og dets tilknyttede selskaper for videre analyse og bidra til å gjøre teknologien for filtrering av søppelpost mer effektiv. Når du merker en melding som søppelpost, vil du som standard se en dialogboks der du blir spurt om du vil sende en kopi av meldingen til Microsoft for å forbedre nøyaktigheten til filteret for søppelpost.
Du kan behandle innstillinger for søppelpostrapportering i Outlook Web App ved å velge Innstillinger > Alternativer > E-POST > Automatisk behandling > Søppelpostrapportering.
Hva mer bør jeg vite?
-
Du kan også behandle innstillinger for søppelpost ved å velge Innstillinger > Alternativer > Blokkere eller tillate. Eller du kan velge E-POST > Kontoer > Blokkere eller tillate i Alternativer. Hvis du vil ha informasjon om innstillingene for å blokkere eller tillate, kan du se Blokkere eller tillate.
-
På Blokkere eller tillate-fanen kan du legge til hele e-postadresser, for eksempel tom@contoso.com. Du kan også legge til bare domenedelen for å klarere all e-post fra domenet. Hvis du for eksempel vil klarere e-post fra alle som har en contoso.com-adresse, legger du til contoso.com i listen Klarerte avsendere og mottakere.
-
Du kan også flytte en melding fra Søppelpost-mappen til en annen mappe ved å dra den fra Søppelpost-mappen til en annen mappe.
-
Hvis du høyreklikker Søppelpost-mappen og klikker Tøm, blir innholdet i Søppelpost-mappen flyttet til mappen Slettede elementer.