Jeg får meldingen «disken er full» i OneDrive
Applies ToOneDrive (jobb eller skole) OneDrive (hjem eller personlig)

Problem

Du får en hel disk melding når du prøver å flytte filer til OneDrive.

Midlertidig løsning

  1. Bruk disk opprydding-verktøyet (Start > disk opprydding i Windows, eller Optimaliser lagring i Mac) for å frigjøre plass til OneDrive.

  2. Flytt filene til OneDrive-mappen.

  3. Klikk ikonet for OneDrive oppgave linje/meny nummer, og åpne OneDrive > innstillinger > konto > Velg mapper for å sikre at du ikke synkroniserer uønsket til data maskinen.

  4. Når synkroniseringen er fullført, høyre klikker du filene og mappene du bare vil koble til, og velger Tøm plass for å fjerne filene fra data maskinen.

  5. Tøm papir kurven/papir kurven for data maskinen.

Finn ut mer

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hva gjør jeg hvis OneDrive sier at den er full?

Trenger du mer hjelp?

Ikon for kundestøtte

Kontakt kundestøtte Hvis du trenger hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene dine, besøk Konto- og faktureringshjelp.

Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.

Jobb- eller skole-merke

Administratorer Administratorer bør se Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte Microsoft 365 for business-støtte.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.