Når du vil at Microsoft 365-administratoren skal kontakte en agent på dine vegne, tilbakestille passordet, slette en konto eller utføre andre oppgaver, bør du kontakte:
-
Universiteter og skoler : Kontakt kundestøtteteamet. På universiteter eller høyskoler kan du vanligvis finne en kobling på nettstedet til universitetet.
På andre skoler kan det hende det bare er noen få tekniske personer som har administratorrettigheter. Spør en lærer eller skoleadministrator om hvor du må gå for å få teknisk støtte.
-
Store bedrifter: Kontakt intern brukerstøtte / teknisk støtte.
-
Små bedrifter: Kontakt eieren/medeieren av bedriften. Ofte gir de administratorrettigheter til IT-konsulenten som gjør alt vedlikeholdsarbeidet på datamaskinene for bedriften.
Som standard får personen som registrerer seg for og kjøper et Microsoft 365 for business-abonnement, administrator-rettigheter. Denne personen kan tilordne administratorrettigheter til andre personer for å hjelpe dem med å administrere Microsoft 365 for organisasjonen.
Hvis du ikke vet hvem du skal kontakte på jobben eller skolen for hjelp, kan du prøve å spørre personen som gav deg Microsoft 365 brukerkontoen og passordet.
