Når du kjøper en ny enhet som leveres med en digital lisens for Office Home and Business, må du løse inn denne lisensen og knytte den til en Microsoft-konto etter du aktiverer Windows. Hvis du tilbakestiller eller kloner Vinduer før du løser inn Office-lisensen, blir lisensen fjernet, og du kan ikke aktivere Office.
Fremgangsmåten nedenfor hjelper deg med å installere Office Home and Business på nytt og gjenopprette Office-lisensen, slik at du kan aktivere Office-appene. Du må fullføre trinnene i den angitte rekkefølgen.
Trinn 1: Avinstallere Office på enheten for øyeblikket
Følg instruksjonene for å avinstallere Office ved hjelp av støtteverktøyet for Office-avinstallering i Avinstallere Office fra en PC.
Trinn 2: Installere Office Home & Business ved hjelp av distribusjonsverktøy for Office
Installer Office Home & Business 2021 ved å følge fremgangsmåten nedenfor:
Obs!: Du kan bruke koden nedenfor selv om du installerer en annen versjon enn HomeBusiness2021Retail, som er det som er oppført i produkt-ID-delen i koden nedenfor. Office oppdateres til riktig versjon du er lisensiert for under aktiveringsprosessen.
-
Last ned Office-distribusjonsverktøyet, og lagre deretter filen på skrivebordet.
-
Dobbeltklikk på OfficeDeploymentTool.exe fra skrivebordet, og pakk deretter ut filene på skrivebordet. Du får se en setup.exe-fil og tre konfigurasjonsfiler.
-
Opprett en fil som heter AddHB.txt, som følger:
-
Start Notisblokk, og lim deretter inn følgende tekst i den nye filen, som installerer den 64-biters amerikansk-engelske Office-versjonen du har en lisens for.
<Configuration> <Add SourcePath="http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/" OfficeClientEdition="64" > <Product ID="HomeBusiness2021Retail"> <Language ID="en-us" /> </Product> </Add> <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" /> </Configuration>
-
Hvis du foretrekker 32-bitersversjonen, kan du endre teksten i den andre linjen der det står OfficeClientEdition="64" til OfficeClientEdition="32".
-
Hvis du foretrekker et annet språk enn amerikansk-engelsk, kan du endre Language ID="en-us" til den riktige verdien for å samsvare med språket du har. Hvis du for eksempel endrer det til Language ID="de-de", lastes den tyske språkversjonen av Office ned.
Tips!: Du finner den riktige verdien til plassholderen <ll-cc> som samsvarer med språket du har, ved å se Språkidentifikatorer, for å se en liste over språk og tilhørende språkkoder.
-
-
Lagre denne tekstfilen på skrivebordet, og gi den navnet AddHB.
-
-
Åpne et ledetekstvindu, og kjør det som en administrator.
-
Velg Start.
-
Skriv inn cmd, og velg deretter Kjør som administrator.
-
Velg Ja i dialogboksen Brukerkontokontroll, som vises.
-
-
Gjør følgende i ledeteksten:
-
Skriv inn cd /d %userprofile%\desktop og trykk på Enter.
-
Skriv inn setup.exe /configure AddHB.txt og trykk på Enter.
Dette installerer Office ved hjelp av informasjonen i AddHB.txt-filen. Ikke lukk ledetekstvinduet under installasjonen. Når installasjonen er fullført, vises en ny kommandolinje i ledeteksten, som signaliserer at Office-installasjonen er fullført. Du kan deretter gå videre til neste trinn.
Tips!: Installasjonen foregår stille i bakgrunnen og kan ta 20 minutter eller mer å fullføre, avhengig av hastigheten på Internett-tilkoblingen.
-
-
Lukk ledeteksten. Du kan nå trygt slette følgende filer fra skrivebordet:
-
OfficeDeploymentTool.exe
-
Setup.exe
-
Configuration.xml
-
AddHB.txt
-
Trinn 3: Kjør verktøyet for aktiveringsløsning
Før du prøver å aktivere Office-programmene, må du laste ned og kjøre verktøyet for aktiveringsløsning.
-
Velg Last ned-knappen nedenfor.
-
Åpne filen i henhold til nettleseren. Følg instruksjonene i Rett-vinduene som åpnes for å løse problemet med Office-aktivering.
Trinn 4: Aktiver Office
Når du er klar til å bruke Office, gjør du følgende for å aktivere det og legge det til i Microsoft-kontoen din:
-
Velg Start, skriv inn navnet på en Office-app, for eksempel Word, og åpne appen for å starte aktiveringsprosessen.
-
Du blir bedt om å logge på eller bekrefte kontoen din. Følg instruksjonene for å godta lisensavtalen og personverninnstillingene.
Obs!: Hvis du ikke har en Office-lisens (for eksempel var ikke Office-lisensen inkludert i kjøpet av enheten), ser du et alternativ for å kjøpe Office.
-
Hvis Microsoft-kontoen du har angitt, har en Office-lisens som er forbundet med den, aktiveres Office automatisk.
Obs!: Hvis du fortsatt ikke kunne løse problemet etter å ha fulgt disse trinnene, velger du alternativet for å kontakte kundestøtte nedenfor.
Se også
Konfigurasjonsalternativer for Office-distribusjonsverktøyet