Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016

Når du kjøper en ny enhet som leveres med en digital lisens for Office Home and Business, må du løse inn denne lisensen og knytte den til en Microsoft-konto etter du aktiverer Windows. Hvis du tilbakestiller eller kloner Vinduer før du løser inn Office-lisensen, blir lisensen fjernet, og du kan ikke aktivere Office.

Fremgangsmåten nedenfor hjelper deg med å installere Office Home and Business på nytt og gjenopprette Office-lisensen, slik at du kan aktivere Office-appene. Du må fullføre trinnene i den angitte rekkefølgen.

Trinn 1: Avinstallere Office på enheten for øyeblikket

Følg instruksjonene for å avinstallere Office ved hjelp av støtteverktøyet for Office-avinstallering i Avinstallere Office fra en PC.

Trinn 2: Installere Office Home & Business ved hjelp av distribusjonsverktøy for Office

Installer Office Home & Business 2021 ved å følge fremgangsmåten nedenfor:

Obs!: Du kan bruke koden nedenfor selv om du installerer en annen versjon enn HomeBusiness2021Retail, som er det som er oppført i produkt-ID-delen i koden nedenfor. Office oppdateres til riktig versjon du er lisensiert for under aktiveringsprosessen.

  1. Last ned Office-distribusjonsverktøyet, og lagre deretter filen på skrivebordet.

  2. Dobbeltklikk på OfficeDeploymentTool.exe fra skrivebordet, og pakk deretter ut filene på skrivebordet. Du får se en setup.exe-fil og tre konfigurasjonsfiler.

  3. Opprett en fil som heter AddHB.txt, som følger:

    1. Start Notisblokk, og lim deretter inn følgende tekst i den nye filen, som installerer den 64-biters amerikansk-engelske Office-versjonen du har en lisens for.

      <Configuration>
        <Add SourcePath="http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/" OfficeClientEdition="64" >
          <Product ID="HomeBusiness2021Retail">
            <Language ID="en-us" />
          </Product>
        </Add>
        <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
      </Configuration>
      • Hvis du foretrekker 32-bitersversjonen, kan du endre teksten i den andre linjen der det står OfficeClientEdition="64" til OfficeClientEdition="32".

      • Hvis du foretrekker et annet språk enn amerikansk-engelsk, kan du endre Language ID="en-us" til den riktige verdien for å samsvare med språket du har. Hvis du for eksempel endrer det til Language ID="de-de", lastes den tyske språkversjonen av Office ned.

      Tips!: Du finner den riktige verdien til plassholderen <ll-cc> som samsvarer med språket du har, ved å se Språkidentifikatorer, for å se en liste over språk og tilhørende språkkoder.

    2. Lagre denne tekstfilen på skrivebordet, og gi den navnet AddHB.

  4. Åpne et ledetekstvindu, og kjør det som en administrator.

    1. Velg Start.

    2. Skriv inn cmd, og velg deretter Kjør som administrator.

    3. Velg Ja i dialogboksen Brukerkontokontroll, som vises.

  5. Gjør følgende i ledeteksten:

    1. Skriv inn cd /d %userprofile%\desktop og trykk på Enter.

    2. Skriv inn setup.exe /configure AddHB.txt og trykk på Enter.

      Dette installerer Office ved hjelp av informasjonen i AddHB.txt-filen. Ikke lukk ledetekstvinduet under installasjonen. Når installasjonen er fullført, vises en ny kommandolinje i ledeteksten, som signaliserer at Office-installasjonen er fullført. Du kan deretter gå videre til neste trinn.

      Tips!: Installasjonen foregår stille i bakgrunnen og kan ta 20 minutter eller mer å fullføre, avhengig av hastigheten på Internett-tilkoblingen.

  6. Lukk ledeteksten. Du kan nå trygt slette følgende filer fra skrivebordet:

    • OfficeDeploymentTool.exe

    • Setup.exe

    • Configuration.xml

    • AddHB.txt

Trinn 3: Kjør verktøyet for aktiveringsløsning

Før du prøver å aktivere Office-programmene, må du laste ned og kjøre verktøyet for aktiveringsløsning.

  1. Velg Last ned-knappen nedenfor.

    Last ned

  2. Åpne filen i henhold til nettleseren. Følg instruksjonene i Rett-vinduene som åpnes for å løse problemet med Office-aktivering.

Trinn 4: Aktiver Office

Når du er klar til å bruke Office, gjør du følgende for å aktivere det og legge det til i Microsoft-kontoen din:

  1. Velg Start, skriv inn navnet på en Office-app, for eksempel Word, og åpne appen for å starte aktiveringsprosessen.

  2. Du blir bedt om å logge på eller bekrefte kontoen din. Følg instruksjonene for å godta lisensavtalen og personverninnstillingene.

    Obs!: Hvis du ikke har en Office-lisens (for eksempel var ikke Office-lisensen inkludert i kjøpet av enheten), ser du et alternativ for å kjøpe Office.

  3. Hvis Microsoft-kontoen du har angitt, har en Office-lisens som er forbundet med den, aktiveres Office automatisk.

Obs!: Hvis du fortsatt ikke kunne løse problemet etter å ha fulgt disse trinnene, velger du alternativet for å kontakte kundestøtte nedenfor.

Se også

Konfigurasjonsalternativer for Office-distribusjonsverktøyet

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.