Applies ToOneNote for iOS OneNote for Android-telefoner

Vi beklager at du har problemer med synkroniseringsfeil for Klistrelapper på iOS- og Android-telefoner. Følg trinnene i denne artikkelen for å løse problemet.

Problem

Klistrelapper kan vise en feilmelding som indikerer en synkroniseringsfeil med denne informasjonsteksten i bestemte konfigurasjoner:  

  • «Klistrelapper krever for øyeblikket en Exchange Online-postboks for synkronisering og lagring for å fungere. Ta kontakt med systemansvarlig om aktivering av en postboks, eller bruk alternativet nedenfor for å finne ut mer.»

Når du ser denne feilen, synkroniseres nylig opprettede eller redigerte Klistrelapper. Dataene beholdes bare lokalt i appen og sikkerhetskopieres ikke.

Bakgrunn

En Exchange Online-postboks kreves for øyeblikket for Klistrelapper-funksjonen i OneNote, slik at du kan lagre og synkronisere klistrelappene. Siden disse funksjonene er avgjørende for Klistrelapper, kan du ikke synkronisere notatene før du har en Exchange Online-postboks.  

Løsning

Vi kan ikke støtte lokale Microsoft Exchange-postbokser, men vi arbeider med å kunne støtte flere kontotyper i fremtiden. I mellomtiden er det best å ta kontakt med systemansvarlig for å få tilgang. 

Mer hjelp

Du kan kontakte oss i OneNote-foraene på Microsoft Community hvis du har problemer med OneNote. 

Se også

Hjelpesenteret for OneNote

Løsninger eller midlertidige løsninger for de siste problemene i OneNote for Windows

Løsninger eller midlertidige løsninger for de siste problemene i OneNote for Mac, iPhone og iPad

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.