Det finnes flere måter å eksportere og slette dataene på i Microsoft Teams (kostnadsfri). Du kan eksportere alle data eller følge fremgangsmåten nedenfor for å eksportere spesifikt innhold.
: Disse inndelingene gjelder bare for Microsoft Teams (kostnadsfri).
Slik eksporterer du aktivitetsdataene:
-
Velg Logg på med Microsoft.
-
Logg på Microsoft-kontoen din, og velg deretter Last ned dataene-fanen øverst på siden.
-
Velg Opprett nytt arkiv for å eksportere dataene dine. Vi vil veilede deg gjennom prosessen.
Slik sletter du aktivitetsdataene:
-
Velg Logg på med Microsoft.
-
Gå til aktivitetsloggen
-
Finn Microsoft Teams i listen over aktiviteter, og velg Fjern for å slette aktivitetsdataene for Microsoft Teams (kostnadsfri).
Slik eksporterer du diagnosedata og tilbakemeldingsdata:
-
Gå til siden jeg vil sende en forespørsel om data som er knyttet til Microsoft-kontoen min .
-
Velg Logg på, og logg på med Microsoft-kontoen din.
-
Fyll ut skjemaet, og angi at du vil eksportere diagnosedata og/eller tilbakemeldingsdata i feltet Hva trenger du fra personvernteamet i dag?
-
Velg Send.
-
Eksporten blir tilgjengelig som et arkiv på instrumentbordet for personvern innen 30 dager.
Slik eksporterer du en liste over kontakter:
-
Logg på eksporteringssiden med Microsoft-kontoen din.
-
Velg Eksporter kontakter på siden Eksporter mine data.
-
En CSV-fil lastes ned, og du vil inneholde kontaktene dine.
Slik sletter du kontaktene dine:
Du kan bare slette kontakter du har koblet til i Teams. Du kan slette kontaktrelasjonene for alle brukere som er blokkert ved å følge disse trinnene:
-
Blokker brukeren ved å holde pekeren over personen du vil blokkere i chat-fanen. Du finner mer informasjon om hvordan du blokkerer en kontakt her.
-
Gå til Innstillinger > Folk > blokkert Folk
-
Klikk på ... på mobil eller Administrer på skrivebordet
-
Velg Slett
Hvis du velger Slett , fjernes brukeren fra gjeldende eksporterte kontaktliste. Chatteloggen slettes ikke, men du og brukeren må gjenopprette toveis kontakt for at brukeren skal vises i kontaktlisten på nytt.
: Det tar 24 timer før eventuelle oppdateringer i kontaktlisten gjenspeiles i kontaktopplevelsen på Microsoft Teams (kostnadsfri).
Vi støtter for øyeblikket ikke sletting av kontakter som er importert fra enheten fra Skype, Outlook eller Google. Hvis du vil slette disse kontaktene fra Microsoft Teams (kostnadsfri), kan du enten oppheve synkroniseringen av kontaktkilden eller fjerne en enkeltkontakt direkte fra kilden. Mer informasjon om hvordan du opphever synkroniseringen av kontaktene dine.
Hvis du vil eksportere synkroniserte kontakter fra Outlook, følger du instruksjonene for Outlook på nettet her.
Slik sletter du de synkroniserte kontaktene:
: Denne funksjonen er for øyeblikket tilgjengelig på MIcrosoft Teams (gratis) for iOS og Android.
-
Trykk på profilbildet eller Mer i Microsoft Teams (kostnadsfri).
-
Velg Innstillinger .
-
Velg Personer.
-
Bruk glidebryteren til å slå av Synkroniser enhetskontaktene mine. De synkroniserte kontaktene fjernes fra Outlook, men beholdes i enhetens adressebok.
: Hvis du ikke lenger har tilgang til den mobile enheten du synkroniserte kontaktene fra, kan du gå til Outlook på nettet, velge Folk, finne mappen med enhetens navn og slette den. Kontaktene slettes permanent innen 30 dager.
Slik eksporterer du meldinger og medier fra chat og fellesskap:
: Hvis du blir fjernet fra et fellesskap, kan du ikke eksportere data for fellesskapet.
-
Logg på eksporteringssiden med Microsoft-kontoen din.
-
Velg alternativet for å laste ned chatteloggen, mediet eller begge deler, og velg deretter Send forespørsel. Velg Fortsett når du blir bedt om det. Samtaleloggen eksporteres også.
-
Du må komme tilbake med jevne mellomrom til Eksporter-siden på statusen for eksporten, som du kan se øverst på siden under Tilgjengelige eksporter. En kobling til å laste ned filene vises også når de er tilgjengelige for nedlasting.
-
Velg Last ned-knappen for å laste ned filer.
Mer informasjon om hvordan du sletter et fellesskap.
Slik sletter du en chat:
I Microsoft Teams (kostnadsfri) kan du slette en chatsamtale. Chatten fjernes fra visningen, men kan fremdeles være synlig for andre.
-
Åpne Microsoft Teams (gratis).
-
Velg chatten du vil slette.
-
Få tilgang til Flere alternativer-menyen ved å:
-
Trykk og hold chatten på Android-enheter.
-
Sveip til venstre i chatten på iOS-enheter, og trykk deretter Mer .
-
Høyreklikk chatten på Windows, Mac og nettet.
-
-
Velg Slett og bekreft i den resulterende dialogboksen.
Dette sletter chatten. Mer informasjon om å slette en chat i Microsoft Teams (kostnadsfri).
Slik sletter du meldinger og medier fra chat:
I Microsoft Teams (kostnadsfri) kan du bare slette meldinger du har sendt til andre. Disse meldingene blir fjernet fra alles visninger.
-
Åpne Microsoft Teams (kostnadsfri), og gå til chatten med meldingen du vil slette.
-
Trykk og hold eller høyreklikk på en melding for å åpne handlingsmenyen for meldingen.
-
Velg Slett melding, og kontroller på den resulterende dialogboksen.
Dette sletter teksten i meldingen. Vedlegg som er inkludert i meldingen, slettes (eller referansen til disse vedleggene blir slettet).
Mer informasjon om å slette en sendt melding i Microsoft Teams (kostnadsfri).
Slik eksporterer du filer:
-
Åpne OneDrive-appen på telefonen eller datamaskinen.
-
På telefonen:
-
Velg mappen eller mappene du vil laste ned.
-
Velg Gjør tilgjengelig i frakoblet modus.
-
-
På datamaskinen:
-
Velg mappen eller mappene du vil laste ned.
-
Høyreklikk, og velg Kopier.
-
Gå til en mappe på datamaskinen der du vil lagre filene.
-
Høyreklikk, og velg Lim inn.
-
Slik sletter du filer:
-
Åpne OneDrive-appen eller -nettstedet.
-
Åpne Microsoft Teams Chat Files-mappen.
-
Velg filen(e) du ønsker å fjerne.
-
Velg Slett.
Slik eksporterer du Microsoft Teams (kostnadsfri) avspørringsdata:
Microsoft Teams (kostnadsfri) avspørringsdata inkluderes når du eksporterer meldinger. Følg fremgangsmåten for hvordan du eksporterer meldinger og medier fra chat og fellesskap.
Slik sletter du Microsoft Teams (kostnadsfri) undersøkelsesdata via Microsoft Forms:
-
Logg på Microsoft Forms med Microsoft-kontoen du bruker for Microsoft Teams (kostnadsfri).
-
Merk alle skjemaene mine.
-
Velg Flere alternativer øverst til høyre i skjemaet du vil slette.
-
Velg Slett.
Slik eksporterer du kalenderdataene:
Gå til siden Slett søkeloggen i Outlook for å eksportere kalenderdataene fra Outlook.
Slik sletter du kalenderdataene:
-
Velg hendelsen i Outlook Kalender.
-
Velg Slett .
-
Dette vil slette hendelsen fra kalenderen.
Slik eksporterer du kalenderdataene:
-
Logg på eksporteringssiden med Microsoft-kontoen din.
-
Velg Eksporter hendelser på siden Eksporter mine data.
-
Alle de delte kalenderfilene eksporteres til en JSON-fil for nedlasting.
: JSON-filer kan ta opptil fem minutter før de er tilgjengelige.
Slik sletter du kalenderdataene:
-
Åpne Microsoft Teams (gratis).
-
Velg hendelsen i Microsoft Teams (kostnadsfri) kalender.
-
Velg Slett .
-
Dette vil slette hendelsen fra kalenderen.
-
Hvis du vil se hendelser på en delt kalender, kan du velge hendelsen og følge trinn 1–3 ovenfor. Dette sletter hendelsen og sender en annullering for den til gruppen.
-
Slik eksporterer du de delte oppgavedataene:
-
Logg på eksporteringssiden med Microsoft-kontoen din.
-
Velg Eksporter oppgaver på siden Eksporter mine data.
-
Hver gruppe med delte gjøremål genererer JSON-filer or nedlasting.
: JSON-filer kan ta opptil fem minutter før de er tilgjengelige.
Du kan bare eksportere samtaler for grupper som du for øyeblikket er en aktiv deltaker i. Kontroller at du er aktiv i gruppen for å kunne eksportere SMS-meldinger for denne gruppen.
I MIcrosoft Teams (gratis):
Slik eksporterer du SMS-samtaler:
-
Velg kravkoblingen du får i SMS-samtalene.
-
Last ned Teams-appen.
-
Fullfør registreringsprosessen, og pass på å bekrefte kontoen med det samme telefonnummeret du brukte til å sende/motta SMS-meldinger.
-
Åpne Microsoft Teams (gratis). Du ser alle gruppene der du chattet som en SMS-deltaker.
-
Gå til Eksporter mine data-siden, logg på med Microsoft Teams (kostnadsfri)-kontoen din, og be om sms-dataeksport.
Via SMS-kommando:
Du kan eksportere meldinger fra alle gruppene der du for øyeblikket er deltaker, ved å sende sms-kommandoen #export til +15856666650. Vi svarer deg med en kobling for å laste ned de eksporterte samtalene.
Nedlastede meldinger og filer leveres i en .tar-fil. Det kan hende at du trenger et ekstra program for å åpne .tar-eksportfilen og pakker ut meldinger og filer.
Slik pakker du ut .tar-filen på Windows 10:
-
Trykk tastekombinasjonen Windows + r på tastaturet for å åpne Kjør-vinduet.
-
I feltet Åpne: skriver du inn cmd og deretter klikker du på OK.
-
Bruk kommandoen «endre katalog» (cd) for å navigere til filen:
-
Filer som lagres i Nedlastinger-mappen: Skriv inn cd Nedlastinger og trykk deretter på Enter.
-
Filer som er lagret på en annen plassering enn Nedlastinger-mappen: Skriv inn CD KATALOG, og erstatt KATALOG med mappenavnet der den eksporterte filen ble lagret. (IE: CD Desktop), og trykk deretter ENTER.
-
-
Skriv inn tar -xvfDITTFILNAVN_eksport.tar, og erstatt DITTFILNAVN med navnet på den eksporterte filen som vanlgivis følger mønsteret 8_accountname_export.tar eller 8_live_accountname_export.tar og trykk på Enter.
-
Når kommandoen er ferdig, ser du den utpakkede meldingsfilen som heter meldinger.json-filen i katalogen. Vi anbefaler at du laster ned filvisningsprogrammet for å gjøre det enklere å lese samtaleloggen.
-
Når du har lastet ned visningsprogrammet, åpner du det ved å velge index.html-filen fra mappen skype-praser.
-
Gå til meldinger.json-filen, og klikk deretter på Last inn-knappen.
Slik pakker du ut filen på Mac:
Gå til .tar-filen du lastet ned og åpne filen. Mac har innebygd .tar-støtte.
Slik pakker du ut .tar-filen for bruk på eldre Windows-operativsystemerDet kan hende du trenger et tredjeparts program for å åpne .tar-filen.
: Denne koblingen oppgis som et tips og er ikke ment som en anbefaling av et spesifikt tredjepartsverktøy. Forsikre deg om at programvaren du velger å laste ned, kommer fra en klarert kilde.
Kontakt oss
Hvis du vil ha mer hjelp, kan du kontakte kundestøtte eller stille et spørsmål i Microsoft Teams-fellesskapet.