Hvis e-post kommer til Outlook.com søppel post mappen ved et uhell, kan du merke den som ikke søppel post eller legge til avsenderen i listen over klarerte avsendere. Å merke e-post som ikke søppel post hjelper oss også med å forbedre tjenesten vår.
Slik merker du en e-postmelding som ikke søppel post Outlook.com
-
Åpne søppelpost- mappen, og velg meldingene du vil beholde.
-
Fra den øverste verktøy linjen velger du ikke søppel post > ikke søppel post (eller ikke søppel post> ikke søppel post). Du kan også åpne meldingen og velge den ikke søppel post koblingen øverst.
-
Hvis du har blokkert noen ved en feil takelse, åpner du listen over blokkerte avsendere og velger
-
Legge til avsenderen i listen over klarerte avsendere.
Slik hindrer du at e-post går til Outlook.com slettede elementer ved et uhell
Meldinger i søppel post mappen slettes automatisk mellom 10 og 30 dager etter at de kommer.
-
Kontroller at avsenderen ikke er i listen over blokkerte avsendere. Hvis de er det, velger du
-
Kontroller at du ikke har en Innboks-regel som kjører for avsenderen eller et nøkkel ord i den slettede e-postmeldingen.
Trenger du fortsatt hjelp?
|
|
Hvis du vil ha støtte i Outlook.com, klikker du her eller velger Hjelp på menylinjen og skriver inn spørringen. Hvis selvhjelpen ikke løser problemet, blar du ned til Trenger du fortsatt hjelp? og velger Ja. Hvis du vil kontakte oss i Outlook.com, må du logge på. Hvis du ikke kan logge på, klikker du her. |
|
|
|
Hvis du vil ha annen hjelp med Microsoft-kontoen eller abonnementer, kan du gå til Konto- og faktureringshjelp. |
|
|
|
Hvis du vil ha hjelp og feilsøke andre Microsoft-produkter og -tjenester, kan du angi problemet her. |
|
|
|
Legg inn spørsmål, følg diskusjoner og del kunnskapen din i Outlook.com-fellesskapet. |
Relaterte emner
Blokkere avsendere eller markere e-post som søppel post i Outlook.com
