Bruke en skjermleser til å legge til en ny delt postboks i Exchange administrasjonssenteret

Denne artikkelen gjelder for personer som bruker et skjermleserprogram, for eksempel Windows Skjermleser, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Denne artikkelen er en del av Microsoft 365 innholdssett for skjermleserstøtte der du kan finne mer informasjon om tilgjengelighet i appene våre. Hvis du vil ha generell hjelp, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.

BrukAdministrasjonssenter for Exchange (EAC) med tastaturet og en skjermleser for å legge til en ny delt postboks. Delte postbokser gjør det enkelt for en gruppe personer i organisasjonen å overvåke og sende e-post fra en felles konto, for eksempel info@contoso.com eller support@contoso.com. Når en person i gruppen svarer på en melding som sendes til den delte postboksen, ser e-posten ut som den ble sendt av den delte postboksen, ikke fra den individuelle brukeren.

Vi har testet den med Skjermleser i Microsoft Edge og med JAWS i Chrome, men det kan fungere med andre skjermlesere og nettlesere så lenge de følger vanlige tilgjengelighetsstandarder og -teknikker.

Obs!: 

  • Nye Microsoft 365-funksjoner utgis gradvis til Microsoft 365-abonnenter, slik at appen din har kanskje ikke de nyeste funksjonene ennå. Hvis du vil finne ut hvordan du kan få nye funksjoner raskere, kan du bli med i Office Insider-programmet.

  • Hvis du vil finne ut mer om skjermlesere, kan du gå til Slik fungerer skjermlesere med Microsoft 365.

  • Hvis du vil kontrollere at administratorrollen lar deg legge til en ny postboks, kan du se Bruke en skjermleser til å identifisere administratorrollen i administrasjonssenteret Exchange.

  • Exchange Online er inkludert i Microsoft 365 bedrifts- og bedriftsabonnementplaner; Funksjonene kan imidlertid variere etter plan. Hvis EAC ikke inneholder en funksjon som er beskrevet i denne artikkelen, kan det hende at planen ikke inkluderer den. Hvis du vil ha mer informasjon om Exchange Online-funksjonene i abonnementsplanen, kan du gå til Hvilket Microsoft 365-produkt eller -lisens har jeg? og Exchange Online tjenestebeskrivelse.

  1. Trykk på TAB på instrumentbordet for EAC til du hører: «Venstre navigasjons hamburger, utvidet.» Hvis du hører «Skjult» i stedet for «Utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.

  2. Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Mottakere, utvidet.» Med JAWS trykker du PÅ PIL NED i stedet. Hvis du hører «Skjult» i stedet for «Utvidet», trykker du på MELLOMROM for å utvide menyen før du fortsetter.

  3. Med Skjermleser trykker du SR-tasten+PIL HØYRE til du hører: «Postbokser». Med JAWS trykker du PÅ PIL NED i stedet. Trykk deretter ENTER. Listevisningen Postbokser åpnes, og fokuset flyttes til menyelementet Legg til en delt postboks.

  4. Trykk på Enter. Popup-vinduet Legg til en delt postboks åpnes, og fokus flyttes til Lukk-knappen. Trykk tab-tasten. Du hører: «Navn». Skriv inn visningsnavnet for den delte postboksen du oppretter.

  5. Trykk tab-tasten. Du hører: «E-postadresse.» Skriv inn e-postadressen for den nye delte postboksen. Ikke ta med på (@)-tegnet eller domenenavnet i denne boksen.

  6. Trykk tab-tasten. Du hører «Domene», etterfulgt av det valgte domenet. Trykk på MELLOMROM for å åpne rullegardinmenyen, og bruk deretter PIL OPP og PIL NED for å bla gjennom de tilgjengelige domenene til du finner det du vil bruke, og trykk enter for å velge.

  7. Trykk på TAB til du hører: «Opprett, knapp», og trykk enter. Når postboksen er opprettet, hører du: «Delt postboks er opprettet.» Trykk på TAB til du hører «Legg til brukere i denne postboksen, knapp», og trykk enter.

  8. Popup-vinduet Behandle medlemmer av delt postboks åpnes, og fokuset flyttes til Lukk-knappen. Trykk tab-tasten. Du hører: «Legg til brukere, knapp.» Trykk på Enter. Fokuset flyttes til Lukk-knappen i søkedialogboksen. Trykk på TAB for å flytte fokus til søkeboksen.

  9. Skriv inn hele eller deler av navnet på den første brukeren du vil legge til i den delte postboksen. Når du slutter å skrive, oppdaterer EAC listen over søkeresultater. Trykk på TAB til du hører navnet og e-postadressen til det første resultatet, og bruk PIL OPP og PIL NED for å bla gjennom resultatene. Når du finner personen du vil bruke, trykker du på PIL HØYRE én gang og trykker mellomromstasten for å veksle mellom merket område.

  10. Hvis du vil legge til en annen bruker, trykker du på SKIFT+TAB til du hører «Fjern tekst, knapp», og trykk enter. Gjenta deretter forrige trinn. Gjør dette for alle brukerne du vil legge til i den nye delte postboksen.

  11. Når du er ferdig med å legge til brukere, trykker du tab-tasten til du hører «Lagre, knapp», og trykk enter. Du hører: «Medlemmer av delt postboks oppdatert», etterfulgt av «Lukk, knapp». Trykk på Enter.

  12. Hvis du vil lukke popup-vinduet og gå tilbake til listevisningen postbokser, trykker du SKIFT+TAB. Du hører: «Lukk, knapp.» Trykk på Enter.

    Obs!: Det kan ta opptil 60 minutter før den nye postboksen og medlemmene er tilgjengelige i Outlook ogOutlook på nettet.

Se også

Bruke en skjermleser til å åpne Exchange administrasjonssenteret

Bruke en skjermleser til å legge til en ny utstyrspostboks i Exchange administrasjonssenteret

Bruke en skjermleser til å legge til en ny rompostboks i Exchange administrasjonssenteret

Tillatelser i Exchange Online

Administratorroller

Funksjonstillatelser i Exchange Online

Hurtigtaster i Exchange administrasjonssenteret

Teknisk støtte for kunder med funksjonshemninger

Microsoft ønsker å tilby den beste mulige opplevelsen for alle kundene våre. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for teknisk støtte. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.

Hvis du er en bruker i offentlig sektor, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte Answer Desk for tilgjengelighet for bedrifter.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.