Obs!: Hvis du vil avbryte et annet Microsoft-abonnement, for eksempel et Microsoft 365-abonnement som ikke er en prøveversjon, kan du se Slik avbryter du et Microsoft-abonnementet.
Du kan avbryte prøveversjonen på Microsoft 365 Family innen 30 dager fra du registrerte deg, og du blir da ikke belastet for videre abonnement.
-
Logg deg på https://account.microsoft.com/services-siden ved hjelp av Microsoft-kontoen som er tilknyttet prøveversjonen av Microsoft 365 Family. Vi kan hjelpe hvis du ikke husker Microsoft-kontoen eller passord du bruker, med Office.
-
Nedenfor Microsoft 365-abonnementet kan du finne Utløpsdato eller en Avbryt-kobling som beskrevet nedenfor.
-
Hvis du ikke ser Avbryt-koblingen, og du ser Betalt med og Ingen, avsluttes prøveversjonen på angitt Utløpsdato. Du trenger ikke å avbryte, da ingen fremtidig betaling blir foretatt.
-
Hvis du ser Avbryt-koblingen under Microsoft 365 Family, velger du Avbryt for å avbryte prøveversjonen.
-
Hvis du ikke ser en Avbryt-kobling, og du ser koblingen Aktiver regelmessig fakturering, er regelmessig fakturering slått av. Prøveversjonen utløper på datoen som er angitt i Utløpsdato. Du trenger ikke å avbryte, da ingen fremtidig fakturering vil bli foretatt.
-
Etter at du avbryter, kan du bruke Office i visningsmodus, eller avinstallere Office
Du kan fortsette å bruke Office en kort stund etter at prøveperioden har utløpt. Office vil etter hvert kjøre i visningsmodus og vise varsler om ulisensiert produkt. Du kan fremdeles åpne og skrive ut dokumentene dine, men du kan ikke redigere dem eller opprette nye. Du vil også miste tilgang til tjenestene som følger med abonnementet, for eksempel ekstra lagringsplass i OneDrive og Skype-minutter. Dette gjelder også for alle du har delt prøveversjonen med.
Du kan avinstallere Office fra datamaskinen og avinstallere Office fra Mac når som helst.
Obs!: Hvis du trenger å opprette eller redigere Office-dokumenter, kan du bruke nettbaserte versjoner av Word, Excel, PowerPoint og OneNote gratis på Office.com. Se Komme i gang på Office.com hvis du vil finne ut mer. Hvis du bruker en Windows 10-enhet, kan det hende du allerede har de gratis Office Mobile-appene installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Office Mobile-apper for Windows 10: Komme i gang.
Trenger du fortsatt hjelp?
Kontakt teamet for kundestøtte for å få hjelp.
Gi oss en tilbakemelding
Var disse trinnene nyttige? Hvis de var det, kan du gi oss beskjed nederst i denne artikkelen. Hvis de ikke var nyttige, og du fremdeles har problemer, fortell oss hva du har prøvd å gjøre og hvilke problemer du støtte på.
