Šis raksts ir lietotājiem, kuri izmanto ekrāna lasītāja programmu, piemēram, Windows Diktors, JAWS vai NVDA ar Microsoft 365 produktiem. Šis raksts ir daļa no Microsoft 365 ekrāna lasītājaatbalsta satura kopas, kurā varat atrast plašāku pieejamības informāciju par mūsu programmām. Lai saņemtu vispārīgu palīdzību, apmeklējiet Microsoft atbalsts.
Izmantojiet tastatūru un ekrāna lasītāju, lai novērstu bieži sastopamas Bluetooth Windows. Mēs to testējam ar Diktoru, JAWS un NVDA, bet tas var darboties ar citiem ekrāna lasītājiem, ja vien tie atbilst bieži lietotajiem pieejamības standartiem un metodēm. Uzzināsit, kā pārbaudīt, vai tehnoloģija Bluetooth ir ieslēgts, palaist Bluetooth problēmu risinātāju, pārbaudīt, vai izmantojat jaunākos draiverus, un veikt citas darbības.
Piezīmes.:
-
Lai iegūtu papildinformāciju par ekrāna lasītājiem, dodieties uz Kā ekrāna lasītāji darbojas ar Microsoft 365.
Šajā tēmā
Pamatinformācija
-
Ja iestatāt jaunu ierīci un Bluetooth neveido savienojumu, pārbaudiet produkta specifikāciju, lai pārliecinātos, vai tajā ir Bluetooth iespējas. Dažās ierīcēs nav tehnoloģijas Bluetooth
-
Pārliecinieties, vai datorā ir ieslēgta tehnoloģija Bluetooth.
-
Pārbaudiet Bluetooth ierīci. Pārliecinieties, vai Bluetooth ierīce ir ieslēgta un ir uzlādēta vai ierīcē ir jaunas baterijas.
-
Izslēdziet Bluetooth ierīci, uzgaidiet dažas sekundes, pēc tam atkal ieslēdziet to.
-
Pārliecinieties, vai Bluetooth ierīce atrodas datora diapazonā.
-
Ja Bluetooth ierīce nereaģē vai ir gausa, pārbaudiet, vai tā neatrodas pārāk tuvu citai USB ierīci, kas ir pievienota USB 3.0 portam. Dažkārt neekranētas USB ierīces var traucēt Bluetooth savienojumiem.
Pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts
Programmā Windows 11 ir divi veidi, kā pārbaudīt, vai Bluetooth ir ieslēgts: ātrie iestatījumi uzdevumjoslā ekrāna apakšdaļā vai datora iestatījumi.
Ātro iestatījumu izmantošana, lai pārbaudītu tehnoloģiju Bluetooth
-
Datorā nospiediet taustiņu kombināciju Windows logotipa taustiņš+T. Fokuss tiek pārvietots uz uzdevumjoslu ekrāna apakšdaļā. Tiek atskaņots "Taskbar pane" (Uzdevumjoslas rūts), kam seko fokusa programmas saīsnes nosaukums.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Show hidden icons" (Rādīt paslēptās ikonas), pēc tam nospiediet labo bulttaustiņu, līdz atskan "Network" (Tīkls), "Volume speakers" (Skaļuma skaļruņi) vai "Power battery status" (Akumulatora uzlādes statuss), pēc tam nospiediet atstarpes taustiņu, lai atlasītu. Tiek atskaņots "Quick settings window" (Ātro iestatījumu logs).
-
Nospiediet labo vai kreiso bulttaustiņu, līdz tiek atskaņots "Bluetooth, button, on" (Bluetooth, poga, ieslēgts). Ja tiek atskaņots "Bluetooth, button, off" (Bluetooth poga, izslēgts), nospiediet atstarpes taustiņu, lai ieslēgtu Bluetooth. Ja nav pievienota neviena Bluetooth ierīce, tiek atskaņots "Not connected" (Nav izveidots savienojums).
Datora iestatījumu izmantošana Bluetooth pārbaudei
-
Nospiediet Windows logotipa taustiņu+I, lai atvērtu datora iestatījumus. Jūs dzirdēsit: "Settings window, search box." (Iestatījumu logs, meklēšanas lodziņš.)
-
Vienreiz nospiediet tabulēšanas taustiņu, nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Bluetooth and devices" (Bluetooth un ierīces), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz dzirdams "Bluetooth, toggle switch, on" (Bluetooth, pārslēgšanas slēdzis, ieslēgts). Ja tiek atskaņots "Bluetooth, toggle switch, off" (Bluetooth, pārslēgšanas slēdzis, izslēgts), nospiediet atstarpes taustiņu, lai ieslēgtu Bluetooth.
SWIFT pāra savienošanas režīma ieslēgšana
Ieslēdziet SWIFT pāri, lai ērti izveidotu savienojumu ar atbalstītajām ierīcēm, kad tās ir aizvērtas un savienotas pārī savienošanas režīmā.
-
Nospiediet Windows logotipa taustiņu+I, lai atvērtu datora iestatījumus. Jūs dzirdēsit: "Settings window, search box." (Iestatījumu logs, meklēšanas lodziņš.)
-
Vienreiz nospiediet tabulēšanas taustiņu, nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Bluetooth and devices" (Bluetooth un ierīces), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Devices" (Ierīces), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Devices settings, show notifications to connect using Swift Pair, toggle switch, off" (Ierīču iestatījumi, rādīt paziņojumus, lai izveidotu savienojumu, izmantojot Swift pāri, pārslēgšanas slēdzis, izslēgts), un pēc tam nospiediet atstarpes taustiņu, lai atlasītu.
Pārbaudiet datoru.
Datorā ir dažas lietas, ko varat darīt, lai novērstu Bluetooth savienojuma problēmas:
-
Pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts. Varat arī mēģināt izslēgt un pēc tam ieslēgt tehnoloģiju Bluetooth.
Pārliecinieties, vai lidmašīnas režīms ir izslēgts
-
Datorā nospiediet taustiņu kombināciju Windows logotipa taustiņš+T. Fokuss tiek pārvietots uz uzdevumjoslu ekrāna apakšdaļā. Tiek atskaņots "Taskbar pane" (Uzdevumjoslas rūts), kam seko fokusa programmas saīsnes nosaukums.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Show hidden icons" (Rādīt paslēptās ikonas), pēc tam nospiediet labo bulttaustiņu, līdz atskan "Network" (Tīkls), "Volume speakers" (Skaļuma skaļruņi) vai "Power battery status" (Akumulatora uzlādes statuss), pēc tam nospiediet atstarpes taustiņu, lai atlasītu. Tiek atskaņots "Quick settings window" (Ātro iestatījumu logs).
-
Nospiediet labo vai kreiso bulttaustiņu, līdz tiek atskaņots "Airplane mode, button, off" (Lidmašīnas režīms, poga, izslēgts). Ja tiek atskaņots "Airplane mode, button, on" (Lidmašīnas režīms, poga, ieslēgts), nospiediet atstarpes taustiņu, lai izslēgtu lidmašīnas režīmu.
Bluetooth ierīces noņemšana un savienošana pārī vēlreiz
-
Nospiediet Windows logotipa taustiņu+I, lai atvērtu datora iestatījumus. Jūs dzirdēsit: "Settings window, search box." (Iestatījumu logs, meklēšanas lodziņš.)
-
Vienreiz nospiediet tabulēšanas taustiņu, nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Bluetooth and devices" (Bluetooth un ierīces), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Devices" (Ierīces), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan vēlamais ierīces kategorijas nosaukums, piemēram, "Input" (Ievade), "Audio" (Audio) vai "Other devices" (Citas ierīces), un pēc tam nospiediet lejupvērsto bultiņu, līdz tiek atskaņots tās ierīces nosaukums, kuru vēlaties noņemt.
-
Kad fokuss ir uz pareizās ierīces, vienreiz nospiediet tabulēšanas taustiņu. Tiek atskaņots "More options" (Papildu opcijas). Nospiediet Enter, lai atlasītu. Tiek atskaņots "Pop-up window" (Uznirstošais logs) un pirmā opcija sarakstā. Nospiediet augšupvērsto vai lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Remove device" (Noņemt ierīci), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Tiek prasīts apstiprināt noņemšanu. Fokuss ir vērsts uz pogu Jā. Lai apstiprinātu, nospiediet taustiņu Enter.
-
Vēlreiz savienojiet ierīci pārī. Norādījumus skatiet rakstā Ekrāna lasītāja izmantošana Bluetooth ierīces savienošanai pārī operētājsistēmā Windows.
Kā rīkoties, ja Bluetooth nedarbojas vai trūkst Bluetooth ikonas
Izmēģiniet nākamajās sadaļās minētās darbības, ja:
-
Trūkst Bluetooth ikonas, vai tehnoloģiju Bluetooth nevar ieslēgt vai izslēgt.
-
Bluetooth nedarbojas pēc atjauninājumaWindows instalēšanas.
-
Pēc jaunināšanas uz tehnoloģiju Bluetooth nedarbojas Windows 11 no Windows 10.
-
Tehnoloģija Bluetooth netiek rādīta Ierīču pārvaldnieks un nav sarakstā nav norādītas nezināmas ierīces.
Palaidiet Bluetooth problēmu risinātāju
-
Nospiediet Windows logotipa taustiņu+I, lai atvērtu datora iestatījumus. Jūs dzirdēsit: "Settings window, search box." (Iestatījumu logs, meklēšanas lodziņš.)
-
Vienreiz nospiediet tabulēšanas taustiņu. Tiek atskaņots "System" (Sistēma). Nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Display" (Displejs), nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Troubleshoot" (Novērst problēmas), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Other troubleshooters" (Citi problēmu risinātāji), pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Fokuss ir uz biežāk lietotajiem problēmu risinātājiem. Izpildiet kādu no tālāk aprakstītajām darbībām:
-
Nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Bluetooth", un pēc tam vienreiz nospiediet tabulēšanas taustiņu.
-
Ja starp bieži lietotajiem problēmu risinātājiem neatrodat bluetooth savienojumu, spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Other" (Citi), kam seko pirmais problēmu risinātājs sarakstā. Lai pārlūkotu sarakstu, izmantojiet lejupvērsto un augšupvērsto bultiņu. Kad atskan "Bluetooth", vienreiz nospiediet tabulēšanas taustiņu.
-
-
Tiek atskaņots "Run" (Palaist). Nospiediet Enter, lai atlasītu. Tiek startēts problēmu risinātāja vednis. Kad problēmu risinātājs ir pabeidzis, tiek atskaņots "Yes, button" (Poga Jā). Fokuss ir uz pogas, lai pārliecinātos, vai problēmas ir novērstas. Izpildiet kādu no tālāk aprakstītajām darbībām:
-
Lai pārliecinātos, vai problēmu risinātājs ir veiksmīgs, nospiediet taustiņu Enter. Tiek atskaņots: "Close the troubleshooter" (Aizveriet problēmu risinātāju). Nospiediet Enter, lai atlasītu.
-
Ja problēmu risinātājs nenovērsa Bluetooth problēmu, nospiediet taustiņu kombināciju Shift+Tab, līdz tiek atskaņots "No" (Nē), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Izpildiet problēmu risinātāja vedņa logā parādītos norādījumus. Kad esat gatavs, nospiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Close the troubleshooter" (Aizvērt problēmu risinātāju), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter, lai atlasītu.
-
Pārliecinieties, ka jums ir instalēti jaunākie draiveri
Novecojis vai nesaderīgs draiveris ir viens no visbiežāk sastopamajiem Bluetooth savienojuma problēmu cēloņiem. Ja nesen veicāt jaunināšanu uz Windows 11 vai instalējāt Windows 11 atjauninājumus, pašreizējais draiveris, iespējams, ir noformēts vecākai programmasWindows. Varat automātiski meklēt un instalēt draivera atjauninājumus vai manuāli instalēt Bluetooth draiveri.
Automātiska draivera atjauninājumu pārbaude un instalēšana
-
Nospiediet Windows logotipa taustiņu. Ierakstiet Ierīču pārvaldnieks, nospiediet lejupvērsto vai augšupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Device manager, control panel" (Ierīču pārvaldnieks, vadības panelis), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Programmā Ierīču pārvaldnieks nospiediet tabulēšanas taustiņu, nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Bluetooth", un pēc tam vienreiz nospiediet labo bultiņu, lai izvērstu izvēlni.
-
Spiediet lejupvērsto bultiņu, līdz atskan Bluetooth adaptera nosaukums, pēc tam nospiediet taustiņu kombināciju Shift+F10 vai Windows izvēlnes taustiņu, lai atvērtu kontekstizvēlni.
-
Nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz tiek atskaņots "Update driver" (Atjaunināt draiveri), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet augšupvērsto bultiņu, līdz tiek atskaņots "Search automatically for updated driver software" (Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Kad esat gatavs, nospiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Close" (Aizvērt), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Ja tiek prasīts, restartējiet datoru un pēc tam pārbaudiet, vai atjauninātais draiveris ir noderīgs savienojuma problēmu.
Bluetooth draivera manuāla instalēšana
Ja bija neveiksmīga automātiska atjaunināta Bluetooth draivera pārbaude, varat mēģināt instalēt draiveri manuāli.
-
Apmeklējiet datora ražotāja tīmekļa vietni un lejupielādējiet jaunāko Bluetooth draiveri no šīs vietas.
-
Izpildiet kādu no tālāk aprakstītajām darbībām:
-
Ja lejupielādētais draiveris ir izpildāms (.exe) fails, pārvietojiet fokusu uz failu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter, lai to palaistu un instalētu draiverus. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
-
Ja lejupielādējāt atsevišķus failus un vismaz viena faila nosaukuma paplašinājums ir .inf, bet cita faila paplašinājums ir .sys, tad izpildiet tālāk norādītās darbības
-
Nospiediet Windows logotipa taustiņu. Ierakstiet Ierīču pārvaldnieks, nospiediet lejupvērsto vai augšupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Device manager, control panel" (Ierīču pārvaldnieks, vadības panelis), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Programmā Ierīču pārvaldnieks nospiediet tabulēšanas taustiņu, nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Bluetooth", un pēc tam vienreiz nospiediet labo bultiņu, lai izvērstu izvēlni.
-
Spiediet lejupvērsto bultiņu, līdz atskan Bluetooth adaptera nosaukums, pēc tam nospiediet taustiņu kombināciju Shift+F10 vai Windows izvēlnes taustiņu, lai atvērtu kontekstizvēlni.
-
Nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz tiek atskaņots "Update driver" (Atjaunināt draiveri), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Browse my computer for drivers" (Meklēt draiverus manā datorā), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Naviģējiet uz atrašanās vietu, kur glabājat draivera failus, un pēc tam nospiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "OK" (Labi), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Next" (Tālāk), un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Kad instalēšana ir pabeigta, nospiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Close" (Aizvērt), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
-
-
Ja tiek prasīts, restartējiet datoru un pēc tam pārbaudiet, vai atjauninātais draiveris ir noderīgs savienojuma problēmu.
Atinstalējiet Bluetooth adapteri Ierīču pārvaldniekā
Ja bluetooth ikonas nav, bet Bluetooth ir redzama Ierīču pārvaldnieks, mēģiniet atinstalēt Bluetooth adapteri. Pēc tam izslēdziet datoru un ieslēdziet to, lai aktivizētu automātisko pārinstalēšanu.
Piezīme.: Lai lejupielādētu jaunāko Bluetooth draiveri, iespējams, būs apmeklējiet datora ražotāja tīmekļa vietni.
-
Nospiediet Windows logotipa taustiņu. Ierakstiet Ierīču pārvaldnieks, nospiediet lejupvērsto vai augšupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Device manager, control panel" (Ierīču pārvaldnieks, vadības panelis), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Programmā Ierīču pārvaldnieks nospiediet tabulēšanas taustiņu, nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Bluetooth", un pēc tam vienreiz nospiediet labo bultiņu, lai izvērstu izvēlni.
-
Spiediet lejupvērsto bultiņu, līdz atskan Bluetooth adaptera nosaukums, pēc tam nospiediet taustiņu kombināciju Shift+F10 vai Windows izvēlnes taustiņu, lai atvērtu kontekstizvēlni.
-
Nospiediet lejupvērsto bultiņu, līdz atskan "Uninstall device" (Atinstalēt ierīci), pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Tiks parādīts uzaicinājums apstiprināt atinstalēšanu. Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Uninstall" (Atinstalēt), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Izslēdziet datoru. Uzgaidiet dažas sekundes un pēc tam atkal ieslēdziet datoru. Windows mēģinās atkārtoti instalēt draiveri.
-
Ja Windows automātiski neinstalē draiveri, skenējiet sistēmu, lai meklētu aparatūras izmaiņas, kā norādīts tālāk.
-
Nospiediet Windows logotipa taustiņu. Ierakstiet Ierīču pārvaldnieks, nospiediet lejupvērsto vai augšupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Device manager, control panel" (Ierīču pārvaldnieks, vadības panelis), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Lai Ierīču pārvaldnieks izvēlni Darbība, nospiediet taustiņu kombināciju Alt+A. Nospiediet lejupvērsto bultiņu, līdz tiek atskaņots "Scan for hardware changes" (Meklēt aparatūras izmaiņas), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Problēmu novēršana saistībā ar Bluetooth piederumiem
Ja varat ieslēgt tehnoloģiju Bluetooth, bet rodas problēmas pārī vai izmantojat Bluetooth piederumu, izmēģiniet nākamajās sadaļās norādītās darbības, lai novērstu bieži sastopamas ar Bluetooth piederumiem saistītas problēmas.
Pārbaudiet arī Bluetooth ierīces ražotāja tīmekļa vietni, it īpaši, ja jums ir citas Bluetooth ierīces, kas darbojas. Iespējams, ka ierīces ražotāja rīcībā būs detalizētāka, produktam specifiska informācija un problēmu novēršanas darbības.
Tastatūra, pele vai pildspalva
-
Ja tiek prasīts ievadīt PIN kodu, lai lietotu ierīci, bet nezināt PIN, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.
-
Pārbaudiet ierīces DOKUMENTĀCIJU, lai iegūtu PIN kodu, vai meklējiet to pašā ierīcē.
-
Mēģiniet ievadīt 0000 vai 1234.
-
-
Ja tiek prasīts ievadīt PIN kodu, taču nevarat atrast vietu, kur ievadīt pin kodu datora ekrānā, ierakstiet 0000 uz Bluetooth tastatūras un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Mēģiniet noņemt ierīci un pēc tam to vēlreiz savienot pārī. Iespējams, ka ierīcē ir savienota pārī, bet nav izveidots savienojums — Bluetooth tastatūras, pele un pildspalva izveido savienojumu tikai tad, kad tas ir nepieciešams. Norādījumus par to, kā noņemt ierīci, skatiet rakstā Bluetooth ierīces noņemšana un savienošana pārī vēlreiz. Norādījumus par to, kā ierīci savienot pārī vēlreiz, skatiet rakstā Ekrāna lasītāja izmantošana Bluetooth ierīces savienošanai pārī operētājsistēmā Windows.
Audio
Ja rodas problēmas, pievienojot Bluetooth audioierīci, dzirdot skaņu no ierīces vai ja skaņas kvalitāte ir zema, mēģiniet veikt šādas darbības:
-
Pārliecinieties, vai audio ierīce atrodas datora diapazonā.
-
Pārbaudiet, vai audio tiek atskaņots, izmantojot Bluetooth ierīci.
-
Ja Bluetooth ierīce ir attēlota kā savienota pārī, bet jūs nedzirdat audio, pārbaudiet, vai Bluetooth ierīce ir savienota.
-
Pamēģiniet pauzējot citus failus, kas, iespējams, izmanto tehnoloģiju Bluetooth, piemēram, failu koplietošanu, izmantojot tehnoloģiju Bluetooth. Papildinformāciju skatiet sadaļā Skaņas vai audio problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.
-
Noņemiet Bluetooth ierīci un pēc tam vēlreiz to savienojiet pārī. Norādījumus par to, kā noņemt ierīci, skatiet rakstā Bluetooth ierīces noņemšana un savienošana pārī vēlreiz. Norādījumus par to, kā ierīci savienot pārī vēlreiz, skatiet rakstā Ekrāna lasītāja izmantošana Bluetooth ierīces savienošanai pārī operētājsistēmā Windows.
Pārbaudiet, vai audio tiek atskaņots, izmantojot Bluetooth ierīci.
-
Nospiediet Windows logotipa taustiņu+I, lai atvērtu datora iestatījumus. Jūs dzirdēsit: "Settings window, search box." (Iestatījumu logs, meklēšanas lodziņš.)
-
Vienreiz nospiediet tabulēšanas taustiņu. Tiek atskaņots "System" (Sistēma). Nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Display" (Displejs), nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz tiek atskaņots "Sound" (Skaņa), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Nospiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Choose where to play sound" (Izvēlēties, kur atskaņot skaņu), pēc tam nospiediet lejupvērsto vai augšupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan tās Bluetooth ierīces nosaukums, kuru vēlaties atskaņot. Nospiediet SR taustiņu+labo bultiņu vai lejupvērsto bultiņu, līdz tiek atskaņots Bluetooth ierīces nosaukums un "Radio button, selected" (Radiopoga, atlasīts). Ja tiek atskaņots "Radio button, not selected" (Radiopoga, nav atlasīta), nospiediet atstarpes taustiņu, lai atlasītu fokusu uz ierīci.
Pārbaudiet, vai Bluetooth ierīce ir pievienota
-
Nospiediet Windows logotipa taustiņu+I, lai atvērtu datora iestatījumus. Jūs dzirdēsit: "Settings window, search box." (Iestatījumu logs, meklēšanas lodziņš.)
-
Vienreiz nospiediet tabulēšanas taustiņu, nospiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Bluetooth and devices" (Bluetooth un ierīces), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Devices" (Ierīces), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan jums vēlamais ierīces kategorijas nosaukums, piemēram, "Input" (Ievade), "Audio" (Audio) vai "Other devices" (Citas ierīces), un pēc tam nospiediet lejupvērsto bultiņu, līdz atskan jums vēlamais ierīces nosaukums.
-
Kad fokuss ir uz pareizās ierīces, vienreiz nospiediet tabulēšanas taustiņu. Tiek atskaņots "More options" (Papildu opcijas). Nospiediet Enter, lai atlasītu. Tiek atskaņots "Pop-up window" (Uznirstošais logs) un pirmā opcija sarakstā. Nospiediet augšupvērsto vai lejupvērsto bulttaustiņu, līdz tiek atskaņots "Connect" (Izveidot savienojumu), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
Failu koplietošana, tālruņi, kustību vadāmierīces, fiziskās sagatavotības izsekotāji
-
Failu koplietošana:
-
Izmēģiniet tuvīno koplietošanu. Papildinformāciju par tuvumā esošo kopīgošanu skatiet sadaļā Informācijas koplietošana ar tuvumā esošajām ierīcēm operētājsistēmā Windows.
-
Pārliecinieties, vai opcija Bluetooth ir ieslēgta gan raidošajā, gan uztverošajā ierīcē. Papildinformāciju skatiet sadaļā Failu nosūtīšana, izmantojot tehnoloģiju Bluetooth operētājsistēmā Windows.
-
-
Tālruņi:
-
PIN kodam vajadzētu būt redzamam jūsu tālruņa ekrānā vai datora ekrānā. Pārbaudiet, vai abās ierīcēs ir parādīts pareizais PIN.
-
-
Kustību vadāmierīces:
-
Lai atrastu norādījumus par to, kā novērst problēmas ar Bluetooth savienotām kustību vadāmierīcēm, skatiet sadaļu Kustību vadāmierīces programmā Windows Mixed Reality.
-
-
Fiziskās sagatavotības izsekotāji:
-
Lai atrastu norādījumus par to, kā novērst problēmas ar Bluetooth savienotajiem fiziskās sagatavotības izsekotājiem, skatiet ierīces ražotāja norādījumus.
-
Vai joprojām pastāv ar Bluetooth saistītas problēmas?
Ja esat izpildījis šajā rakstā minētās darbības, bet Bluetooth problēma joprojām pastāv, Windows #x1 failu par kļūdu. Tas Microsoft problēmas saknes cēloni. Iekļaujiet detalizētu informāciju par to, ar ko norādījāt, kad radās problēma. Piemēram, ja pēc bluetooth savienojuma atjaunināšanas vai izmaiņu Windows vai Windows, iekļaujiet šo informāciju. Norādījumus par to, kā nosūtīt atsauksmes, skatiet rakstā Ekrāna lasītāja izmantošana, lai iesniegtu atsauksmes, izmantojot atsauksmju centrmezglu.
Papildinformācija
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai savienotu pārī Bluetooth ierīci operētājsistēmā Windows
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai pārbaudītu un palaistu Windows atjauninājumus
Tehniskais atbalsts lietotājiem ar funkcionāliem traucējumiem
Microsoft vēlas nodrošināt vislabāko iespējamo pieredzi visiem mūsu klientiem. Ja jums ir kādi funkcionālie traucējumi vai ir jautājumi par pieejamību, sazinieties ar Microsoft palīdzības dienestu saistībā ar funkcionāliem traucējumiem, lai saņemtu tehnisko palīdzību. Palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem atbalsta komanda ir apmācīti daudzu populāru palīdzības tehnoloģiju lietošanā un var piedāvāt palīdzību angļu, spāņu, vācu un amerikāņu zīmju valodā. Lūdzu, apmeklējiet Microsoft palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem vietni, lai uzzinātu kontaktinformāciju savā reģionā.
Ja esat lietotājs valsts iestādē, komercsektorā vai uzņēmumā, lūdzu, sazinieties ar palīdzības dienestu uzņēmumiem saistībā ar funkcionāliem traucējumiem.
