Applies ToWindows 10

Simptomi

Kad savā Windows 10 ierīcē mēģināt instalēt vai Xbox Game Pass spēli, iespējams, tiksit novirzīts uz Microsoft Store lapu spēļu pakalpojumiem. Turklāt tiek parādīta 0x80073D26 vai 0x8007139F:

Radās neparedzēta kļūda

Ziņojot par šo problēmu, mēs palīdzēsim to labāk izprast. Varat nedaudz nogaidīt un mēģināt vēlreiz vai restartēt ierīci. Tas var palīdzēt.  

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet 2021. gada 11. jūnijs — KB5004476 (OS būvējumus 19041.1055, 19042.1055 un 19043.1055) Ārpusjoslas. 

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet Piezīmjbloks.

  2. Nokopējiet un ielīmējiet tālāk norādīto PowerShell skriptu tukšajā Piezīmjbloks dokumentā:

    Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. Nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl+S, lai atvērtu dialoglodziņu Saglabāt kā.

  4. Lodziņā Faila nosaukums ierakstiet nosaukums RepairGamingServices.ps1.

  5. Mainiet lodziņu Saglabāt kā tipu uz Visi faili (*.*).

  6. Noklikšķiniet uz Saglabāt.

  7. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz PowerShell skripta un atlasiet Palaist kā administratoram.

  8. Restartējiet ierīci.

  9. Startējiet lietojumprogrammu Xbox. Tiek rādīts zils reklāmkarogs ar šādu ziņojumu:

    Šai programmai ir nepieciešams papildu komponents. Spēļu pakalpojumi ir nepieciešami, lai spēlētu dažas spēles. Nepieciešama administratora apstiprināšana. Instalēt

  10. Atlasiet Instalēt, lai atkārtoti instalētu spēļu pakalpojumus.

  11. Kad instalēšana būs pabeigta, jums vajadzētu būt iespējai instalēt un startēt spēles.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.