Piezīme.: Šajā rakstā sniegtā informācija attiecas uz Clipchamp personiskajiem kontiem. Lai uzzinātu, kā piekļūt Clipchamp darba kontiem, kas ir daļa no Microsoft 365 Business abonementiem, skatiet šos bieži uzdotos jautājumus.
Tikai maksas plāna apturēšana
Ja vēlaties atcelt apmaksāta plāna abonementu un vēlaties turpināt izmantot bezmaksas Clipchamp 1. līmeni, skatiet rakstu: Clipchamp plāna atcelšana.
Clipchamp konta dzēšana
Lai pilnībā noņemtu Clipchamp kontu un visus tā datus,
-
Varat pāriet uz šo saiti, lai iesniegtu dzēšanas pieprasījumu. Saite darbojas galddatorā/klēpjdatorā, nevis mobilajā ierīcē.
-
Jums tiks lūgts pierakstīties Clipchamp kontā, kuru vēlaties izdzēst, ja vēl neesat pierakstījies.
-
Varat arī doties uz sava Clipchamp konta iestatījumu lapu un pieprasīt konta dzēšanu lapas apakšdaļā.
-
Mobilajā ierīcē lietojumprogrammā Clipchamp iOS konta dzēšanas opcija ir pieejama programmas iestatījumos.
Kad jūsu pieprasījums tiks iesniegts, tiksiet atteikts un konta dzēšana tiks apstrādāta. Kad tas būs pabeigts, saņemsit apstiprinājuma e-pasta ziņojumu.
Laikā starp konta dzēšanas pieprasījuma iesniegšanu un konta dzēšanas beigām jūs nevarat pierakstīties pakalpojumā Clipchamp, izmantojot šo e-pasta adresi.
Kad dzēšana būs apstrādāta, varēsit izmantot to pašu e-pasta adresi, lai atvērtu jaunu kontu, kurā nebūs jūsu iepriekšējo datu.
Ņemiet vērā: ja izdzēšat Clipchamp kontu un tā dati neizdzēš jūsu Microsoft personisko vai ģimenes kontu, ja esat to pievienojis vietnē Clipchamp. Šobrīd Clipchamp un Microsoft konti un to dati tiek pārvaldīti atsevišķi.
Svarīgi!: Ja izmantojat Clipchamp Premium plāna abonementu, atceliet maksas plānu savā Microsoft kontā. Dzēšot Clipchamp kontu, kā aprakstīts iepriekš, netiks automātiski apturēts Premium plāna abonements, jo plāns tiek pārvaldīts, izmantojot jūsu Microsoft kontu. Mūsu atvainojamies par šīs papildu darbības neērtībām.
