Ja pastāv problēma ar printeri vai printera draiveri, iespējams, ir atspējots savienojums ar printeri vai paslēpti daži printera iestatījumi. Izmēģiniet tālāk norādītos bieži izmantotos risinājumus, lai novērstu šo problēmu.
-
Palaidiet Microsoft Update. Papildinformāciju skatiet rakstā Office un datora atjaunināšana, izmantojot vietni Microsoft Update.
Piezīme.: Ja jūsu Microsoft Office produkts tika instalēts, izmantojot tehnoloģiju Microsoft Office Click-to-Run, Microsoft Update vietā izmantojiet Click-to-Run produktu atjauninājumus. Sistēmā Office 2016 noklikšķiniet uz >konta >atjaunināšanas opcijas un pēc tam noklikšķiniet uz vajadzīgās opcijas.
-
Pārejiet uz printera ražotāja vietni un atjauniniet printera draiveri.
-
Ja izmantojat tīkla printeri, sazinieties ar administratoru.
|
Padoms.: Vai vēlaties uzzināt, kā savienot printeri ar ierīci? Skatiet palīdzību par operētājsistēmu Windows 10 |
Ar printeri saistīto problēmu novēršana operētājsistēmā Windows 10
-
Atveriet Ierīces un printeri, nospiežot Windows logotipa taustiņu + S un meklēšanas lodziņā ierakstot "Ierīces un printeri".
-
Noklikšķiniet ar peles labo pogu uz printera nosaukuma un atlasiet Problēmu novēršana.
-
Izpildiet vednī norādītās darbības.
