Ja jūsu organizācijā ir iespējots šis līdzeklis, varat piedalīties Microsoft klientu ērtību uzlabošanas programmā (CEIP). Ja piedalāties šajā programmā, jūsu Windows Phone ierīce automātiski sūtīs korporācijai Microsoft anonīmu pamatinformāciju par to, kā lietojat programmas un ierīces, par kļūdu, ar kādām sastopaties, veidu un skaitu, kā arī par pakalpojumu ātrumu. Šī informācija kopā ar citiem CEIP datiem palīdz korporācijai Microsoft novērst problēmas un uzlabot tos produktus un līdzekļus, kurus klienti izmanto visbiežāk. Microsoft apkopo informāciju par jūsu vārdu un adresi vai jebkādu citu kontaktinformāciju.
Kā redzams pirmajā pierakstīšanās programmā Lync 2013, piedalīšanās CEIP pēc noklusējuma ir izslēgta. Varat izvēlēties piedalīties CEIP arī šajā laikā, pārvietojot klientu ērtību uzlabošanas programmu uzvērtību Ieslēgts. Vai, ja vēlāk izlemjat piedalīties, pieskarieties pogai Vēl... un pēc tam > Iestatījumi > Palīdzētu mums uzlabot Lync un pārvietojiet Klientu ērtību uzlabošanas programma uz vērtību Ieslēgts.