Pēdējoreiz atjaunināts: 2018
PROBLĒMA
Sākot ar 2018. septembri dažiem Outlook lietotājiem ar AOL kontiem ir atrasts, ka e-pasts pārtrauca sinhronizēšanu. Šo problēmu izraisa AOL pakalpojuma izmaiņas. Lūdzu, sazinieties ar AOL, lai ziņotu par šo problēmu, un lūdziet to izpētīt tālāk.
STATUSS: IZLABOTS
Sākot no 2018. novembra AOL apstiprināja, ka problēma ir novērsta.
Risinājums.
Lielākajai daļai attiecīgo lietotāju pārdēvēšanas vai noņemšanas mapes, kas atrodas iesūtnē, mazina šo problēmu.
1. metode: mapju pārdēvēšana (ieteicamā metode)
-
Atveriet programmu Outlook un atzīmējiet, kuras mapes atrodas mapē Iesūtne
-
Outlook aizvēršana
-
Dodieties uz https://www.aol.com un piesakieties tīmekļa pastā
-
Pārdēvējiet katru mapi mapē Iesūtne (piemēram, mapē ar nosaukumu "receptes" pārdēvējiet uz "Recipes1")
-
Palaidiet programmu Outlook, uzgaidiet dažas minūtes, līdz tiek atļauta sinhronizēšana pirms apstiprināšanas, ja problēma tagad ir novērsta.
2. metode: jaunu mapju izveide un pasta pārvietošana
-
Atveriet programmu Outlook un atzīmējiet, kuras mapes atrodas mapē Iesūtne
-
Outlook aizvēršana
-
Dodieties uz https://www.aol.com un piesakieties tīmekļa pastā
-
Izveidot vienu vai vairākas jaunas mapes un pārvietot e-pasta ziņojumu, kas atrodas mapē Iesūtne, uz šīm mapēm
-
Pirms veco mapju noņemšanas pārliecinieties, vai visi jūsu e-pasta ziņojumi ir pārvietoti. Pēc tam, kad mapes ir izdzēstas, e-pasta ziņojumi, kas bija tajās.
-
-
Tīmekļa pasta mapē izdzēst mapes, kas ir norādītas sadaļā Iesūtne programmā Outlook
-
Palaidiet programmu Outlook, uzgaidiet dažas minūtes, līdz tiek atļauta sinhronizēšana pirms apstiprināšanas, ja problēma tagad ir novērsta.
Papildu resursi
![Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)](https://support.content.office.net/lv-lv/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
![Kopienas ikona](https://support.content.office.net/lv-lv/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
![Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)](https://support.content.office.net/lv-lv/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.