Pēdējoreiz atjaunināts: 2018
PROBLĒMA
Sākot ar 2018. septembri dažiem Outlook lietotājiem ar AOL kontiem ir atrasts, ka e-pasts pārtrauca sinhronizēšanu. Šo problēmu izraisa AOL pakalpojuma izmaiņas. Lūdzu, sazinieties ar AOL, lai ziņotu par šo problēmu, un lūdziet to izpētīt tālāk.
STATUSS: IZLABOTS
Sākot no 2018. novembra AOL apstiprināja, ka problēma ir novērsta.
Risinājums.
Lielākajai daļai attiecīgo lietotāju pārdēvēšanas vai noņemšanas mapes, kas atrodas iesūtnē, mazina šo problēmu.
1. metode: mapju pārdēvēšana (ieteicamā metode)
-
Atveriet programmu Outlook un atzīmējiet, kuras mapes atrodas mapē Iesūtne
-
Outlook aizvēršana
-
Dodieties uz https://www.aol.com un piesakieties tīmekļa pastā
-
Pārdēvējiet katru mapi mapē Iesūtne (piemēram, mapē ar nosaukumu "receptes" pārdēvējiet uz "Recipes1")
-
Palaidiet programmu Outlook, uzgaidiet dažas minūtes, līdz tiek atļauta sinhronizēšana pirms apstiprināšanas, ja problēma tagad ir novērsta.
2. metode: jaunu mapju izveide un pasta pārvietošana
-
Atveriet programmu Outlook un atzīmējiet, kuras mapes atrodas mapē Iesūtne
-
Outlook aizvēršana
-
Dodieties uz https://www.aol.com un piesakieties tīmekļa pastā
-
Izveidot vienu vai vairākas jaunas mapes un pārvietot e-pasta ziņojumu, kas atrodas mapē Iesūtne, uz šīm mapēm
-
Pirms veco mapju noņemšanas pārliecinieties, vai visi jūsu e-pasta ziņojumi ir pārvietoti. Pēc tam, kad mapes ir izdzēstas, e-pasta ziņojumi, kas bija tajās.
-
-
Tīmekļa pasta mapē izdzēst mapes, kas ir norādītas sadaļā Iesūtne programmā Outlook
-
Palaidiet programmu Outlook, uzgaidiet dažas minūtes, līdz tiek atļauta sinhronizēšana pirms apstiprināšanas, ja problēma tagad ir novērsta.
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
