Applies ToOneDrive (mājas vai personiskais) OneDrive darbam ar Mac OneDrive darbam ar Windows

Microsoft lietojumprogrammu atkārtota OneDrive reizēm var atrisināt sinhronizācijas problēmas un atiestatīt visusOneDrive iestatījumus. OneDrive veiks pilnu sinhronizāciju pēc atkārtotas instalēšanas.

Nezaudēsit datus, atinstalējot OneDrive. Jūsu OneDrive sinhronizācija tiks pārtraukta, bet visi faili un dati, kas jums ir pakalpojumā OneDrive joprojām būs pieejami, pierakstoties pakalpojumā OneDrive.com.

OneDrive darbam ar Windows pārinstalēšana

Šajā OneDrive ir iekļauta dažas Windows 10 un 11 versijas.

  1. Atlasiet pogu Sākums , meklēšanas lodziņā ierakstiet Programmas un pēc tam atlasiet Pievienot vai noņemt programmas.

  2. Sadaļā Programmas & atrodiet un atlasiet Microsoft OneDrive

    Piezīmes.: 

    • Microsoft OneDrive ir dublēšanas un sinhronizācijas programma, kas lejupielādei ir pieejama no OneDrive tīmekļa vietnes.

    • Korporācijas Microsoft programma OneDrive ir programma, kas ir pieejama programmā Microsoft Store un ļauj skatīt jūsu OneDrive krātuvi. Iespējams, ka jums ir instalēta viena vai abas programmas (kas ir pieņemami), bet ņemiet vērā, ka Store programma nedublē un nesinhronizē jūsu failus.

  3. Atlasiet Atinstalēt. Ja saņemat uzaicinājumu ierakstīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai veiciet apstiprināšanu.

  4. Ja nepieciešams dublēt un sinhronizēt savus failus, lejupielādējiet programmu Microsoft OneDrive no atbilstošās tīmekļa vietnes.

    Padoms.: Ja vēlaties tikai skatīt savu OneDrive, lejupielādējiet programmu OneDrive no veikala Microsoft Store. Ja neesat pārliecināts, kuru programmu instalēt, izlasiet rakstu Kura programma man ir nepieciešama?

  5. Atveriet lejupielādēto failu un izpildiet norādījumus, lai pierakstītos un sāktu darbu.

    Piezīmes.: 

    • Ja pirms iestatīšanas bijāt izvēlējies sinhronizēt tikai dažas mapes, to vajadzēs izdarīt vēlreiz (pēc tam, kad būs pabeigta sinhronizācija). Papildinformāciju skatiet rakstā Ar datoru sinhronizējamo OneDrive mapju izvēlēšanās.

    • Šīs darbības būs jāveic darbaOneDrive vai skolas mapēm.

AtkārtotaOneDrive operētājsistēmai Mac

  1. Vienkārši velciet OneDrive uz atkritni.

  2. Lejupielādējiet programmu Microsoft OneDrive no tīmekļa vietnes.

  3. Atveriet lejupielādēto failu un izpildiet norādījumus, lai pierakstītos un sāktu darbu.

    Piezīmes.: 

    • Ja pirms iestatīšanas bijāt izvēlējies sinhronizēt tikai dažas mapes, to vajadzēs izdarīt vēlreiz (pēc tam, kad būs pabeigta sinhronizācija). Papildinformāciju skatiet rakstā Ar datoru sinhronizējamo OneDrive mapju izvēlēšanās.

    • Šīs darbības būs jāveic darba OneDrive vai skolas mapēm.

Lai atkārtotiOneDrive darbam ar Android

  1. Atveriet iestatījumus.

  2. Atlasiet Lietojumprogrammas.

  3. Pieskarieties pie Pārvaldīt lietojumprogrammas (ja norādīts)

  4. Atrodiet un pieskarieties pie OneDrive.

  5. Atlasiet Atinstalēt vai Atspējot.

  6. Atkārtoti instalējiet/atjauniniet programmu no Google Play.

Lai atkārtotiOneDrive operētājsistēmai iOS

Vislabākais veids, kā atiestatīt programmu, lai to atinstalētu un atkārtoti instalētu.

  1. Atinstalējiet OneDrive lietojumprogrammu, nospiežot un turot OneDrive ikonas. Pieskarieties pie "X" stūrī un pēc tam akceptējiet apstiprinājuma ziņojumu, lai to izdzēstu.

  2. Veiciet "noapaļoto atiestati", vienlaikus nospiežot un turot abas pogas Miegs/pamodināt un Sākums vismaz 10 sekundes, līdz redzat Apple logotipu. Pēc Apple logotipa parādīšanās abas pogas var atlaist.

  3. Atkārtoti OneDrive programmu no App Store.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ikona Saziņa ar atbalsta dienestu

Sazināties ar atbalsta dienestu Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Žetons Darbs vai skola

Administratori Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.