Applies ToOneDrive darbam SharePoint Server abonējams izdevums SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise SharePoint pakalpojumā Microsoft 365 Office uzņēmējdarbībai Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin OneDrive (darba vai mācību iestādes) OneDrive (mājas vai personiskais) OneDrive darbam ar Windows SharePoint administrēšanas centrs SharePoint pakalpojumā Microsoft 365 maziem uzņēmumiem

Ja neredzat nevienu OneDrive ikonu, iespējams, ka ikonas ir pārvietotas no uzdevumjoslas paziņojumu apgabala, vai pakalpojums OneDrive nedarbojas.

Windows datorā paziņojumu apgabalā uzdevumjoslas labajā malā vajadzētu redzēt baltu vai zilu OneDrive mākoņa ikonu.

Iespējams, ir jānoklikšķina uz bultiņas Rādīt paslēptās ikonas Poga Rādīt paslēptās ikonas. pie paziņojumu apgabala, lai varētu redzēt OneDrive ikonu.

Windows uzdevumjosla, kurā redzamas apslēptās ikonas

Ja ikona paziņojumu apgabalā nav redzama, iespējams, ka OneDrive nedarbojas.

Atlasiet Sākt, meklēšanas lodziņā ierakstiet OneDrive un pēc tam meklēšanas rezultātos noklikšķiniet uz OneDrive.

Svarīgi!: Lai saņemtu jaunākos līdzekļus un labojumus, lejupielādējiet un instalējiet jaunāko programmas OneDrive bez maksas.

Mac datorā OneDrive mākoņa ikonas tiek rādītas augšējā izvēļņu joslā. Ja izvēļņu josla nav redzama, iespējams, jums ir jāpielāgo vispārīgās preferences. Papildinformāciju skatiet Apple atbalsta dienestā.

Ja ikona nav redzama izvēļņu apgabalā Status, iespējams, ka OneDrive nedarbojas:

  1. Atrodiet OneDrive savā lietojumprogrammu mapē.

  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OneDrive un atlasiet Rādīt pakotnes saturu.

  3. Pārlūkojiet līdz Saturs > mape Resursi.

  4. Veiciet dubultklikšķi uz ResetOneDriveApp.command (vai ResetOneDriveAppStandalone.command, ja izmantojat savrupu lietojumprogrammu).

  5. Startējiet OneDrive un pabeidziet iestatīšanas procesu.

Svarīgi!: Lai saņemtu jaunākos līdzekļus un labojumus, lejupielādējiet un instalējiet jaunāko programmas OneDrive bez maksas.

Ikona Saziņa ar atbalsta dienestu

Sazināties ar atbalsta dienestu Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Žetons Darbs vai skola

Administratori Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.