Applies ToExcel pakalpojumam Microsoft 365 Word pakalpojumam Microsoft 365 Outlook pakalpojumam Microsoft 365 PowerPoint pakalpojumam Microsoft 365 Access pakalpojumam Microsoft 365 OneNote darbam ar Microsoft 365 Publisher pakalpojumam Microsoft 365 Visio 2. plāns Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 Microsoft 365 lietošanai mājās Office uzņēmējdarbībai Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365, ko pārvalda 21Vianet Office 365, ko pārvalda 21Vianet — mazo uzņēmumu administratoriem Office 365, ko pārvalda 21Vianet — administratoriem InfoPath 2013 Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – uzņēmuma administrators

Ja kādaMicrosoft 365, piemēram, Word vai Excel, nedarbojas pareizi, dažreiz problēmu novērš tās restartēšana. Ja tas nedarbojas, varat mēģināt to labot. Kad būsit pabeidzis, iespējams, būs jārestartē dators.

Darbības, lai piekļūtu labošanas rīkam, atšķiras atkarībā no operētājsistēmas.

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un uznirstošajā izvēlnē atlasiet Programmas un līdzekļi.

    Sākuma izvēlnes ekrānuzņēmums, kurā redzams Programmas un Līdzekļi
  2. Atlasiet Microsoft Office produktu, ko vēlaties labot, un atlasiet Modificēt.

    Piezīme.: Jums būs jālabo viss Office komplekts pat tad, ja vēlaties labot tikai konkrētu lietojumprogrammu, piemēram, Word vai Excel. Ja ierīcē ir instalēta savrupa programma, varat meklēt lietojumprogrammu pēc nosaukuma.

  3. Atkarībā no Office instalācijas tipa (izmantojot Click-to-Run vai MSI), redzēsit tālāk norādītās opcijas, lai turpinātu labošanu.

    Padoms.: Click-to-Run ir izplatītākais instalācijas tips.

    Veiciet savam instalācijas veidam norādītās darbības:

    Click-to-Run

    Logā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana > Labot, lai viss tiktu izlabots. (Ir pieejama arī opcija Ātrā labošana, kas darbojas ātrāk, taču tā tikai nosaka un pēc tam aizstāj bojātos failus.)

    MSI

    Logā Instalācijas maiņa atlasiet Labot un pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt.

  4. Lai veiktu labošanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt (kreisajā apakšējā stūrī) un uznirstošajā izvēlnē atlasiet Instalētās programmas.  Instalētās programmas

  2. Atlasiet Microsoft Office produktu, kas jālabo, noklikšķiniet uz elipses un atlasiet Modificēt Programmas modificēšana

    Piezīme.: Jums būs jālabo viss Office komplekts pat tad, ja vēlaties labot tikai konkrētu lietojumprogrammu, piemēram, Word vai Excel. Ja ierīcē ir instalēta savrupa programma, varat meklēt lietojumprogrammu pēc nosaukuma.

  3. Atkarībā no jūsu Office instalācijas tipa (izmantojot Click-to-Run vai MSI), redzēsit tālāk norādītās opcijas, lai turpinātu labošanu. Veiciet savam instalācijas veidam atbilstošās darbības. 

    • Click-to-Run 

      Logā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana vai labošana > lai viss tiktu izlabots. (Ir pieejama arī opcija Ātrā labošana, kas darbojas ātrāk, taču tā tikai nosaka un pēc tam aizstāj bojātos failus.)  Instalēšana, izmantojot Click-to-Run

    • MSI 

      Logā Instalācijas maiņa atlasiet Labot un pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt

  4. Lai veiktu labošanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. 

Labošanas palaišana nepalīdzēja. Kā rīkoties tālāk?

Ja nepalīdzēja veikt labošanu, dodieties uz sadaļu Par Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.